🍎여름 온도 거래처 입고지연 상황 및 환불 안내🍎

1,000원
ⓘ 물품이 여러 개면 그 중 최고가예요
ⓘ 본 회원은 비즈니스 회원이에요

안녕하세요, 여름 온도입니다 ! 

 

계속 물건을 기다리게 해드려서 너무 죄송합니다 ㅠㅠ 

 

주문 주신 상품에서 이미 들어온 물건들은 전부 보내드렸는데, 빈티지 가디건+소공녀 원피스를 주문한 거래처와 계속 딜레이가 되고 있습니다. 그 과정을 상세히 말씀드리겠습니다..! 

 

1. 수요 조사 전, 빈티지 가디건의 재고를 확인 하였습니다. 현재 거래처에는 재고가 없으며, 2월 초에 공장에서 넘어오는 수량들이 있다고 하여, 공동구매 수요 조사를 시작하였습니다. 

 

2. 수요 조사 후, 공동구매 시작 시 다시 연락을 드렸을 때도 여전히 같은 대답을 받았기에 공동구매를 재개하였습니다. (공동구매 마감일을 고려하였습니다!) 

 

3. 공동구매 마감 후, 거래처에서 물건이 들어오면 바로 보내주실 수 있도록 선입금을 했습니다. 그러나 딜레이가 생긴다고 하셨습니다(중국 휴가가 그 사유였는데 그 전에는 말씀해주시지 않으셨어요ㅠㅠㅠㅠㅠ 죄송합니다 확인을 제대로 하지 못했습니다) 그래서 공동구매 공지를 올렸습니다. (2월 12-15일에 입고 후 바로 출고된다고 하셨습니다!)  

 

4. 14일 새벽에 연락을 드렸고 오전에 다시 재연락을 주신다고 하셨습니다. 그러나 연락이 없으셔서 다시 연락을 드렸는데 돌아오는 답변이 없었습니다. 

 

5. 그래서 거래처 영업 시간에 다시 전화를 드렸는데, 중국 코로나로 인해 2월 말로 연기가 된다고 하셨습니다. 공구참여자분들광 약속이 자꾸 지연되어서 선입금을 한 물품들 환불에 대해 이야기하였습니다. 

 

6. 정확한 물건 재입고 날짜는 내일 오전에 다시 연락 주시기로 하셨습니다. 그 후 다시 공지를 올리도록 하겠습니다. 

 

 

이렇게 상황이 진행되었습니다. 공구 물품이 지연될 가능성도 늘 있지만, 지연되면 참여자분들께서도 속상하시기 때문에 최대한 수요조사 전 부터 알아본 제품입니다.. 그러나 이렇게 딜레이가 많이 소요된 점 너무 너무 죄송합니다. 

 

환불을 원하시면, 쪽지로 계좌와 금액을 보내주시면 환불해 드리도록 하겠습니다..! 환불은 2/20일까지 받도록 하겠습니다. 너무 죄송합니다.

거래 문의

중고 거래 방법

확인

[은상앙]

오전에 정확한 입고 날짜 연락받으셨나요?ㅠㅠ

[여름 온도]

28일 입니다ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 죄송합니다

[안녕 탄탄]

쪽지 답장 부탁드려요 :)

[여름 온도]

방금 거래처에서 환불 금액이 들어와서 환불 해드렸습니다! ㅠㅠ 모쪼록 예쁜 옷 보여드리고 싶었는데 이렇게 되서 너무 죄송해요 ㅠ.ㅠ

[Stelo]

쪽지 답장 부탁드립니다 ㅠㅠ

[여름 온도]

방금 거래처에서 환불 금액이 들어와서 환불 해드렸습니다! ㅠㅠ 모쪼록 예쁜 옷 보여드리고 싶었는데 이렇게 되서 너무 죄송해요 ㅠ.ㅠ

[주르르륵]

쪽지 답장 부탁드러요!

[복쯍아망개]

현재 진행상황은 어떤지 궁금합니다!

[바른연애길잡이]

쪽지 드렸는데 환불부탁드립니다!