카페에서 핫/아이스 체크없이 주문들어간건 누구잘못임?

손님은 아이스생각하고 카페라떼주문했는데 직원은 핫으로 생각하고받음..근데나와보니 핫.. 손님은 문득 핫아이스 이야길 안했단걸 깨달음..

[익인1]

숀니임

[글쓴이]

근데 직원이 카페라떼 주문받을때 핫이세요 아이스세요 물어봐야한다아냐? 내가 알바교육받을땐 필수로 물어보라고 교육받았아서 ㅜㅜ

[익인1]

다시갈거야? 가서 말하면 다시만들어줄거야

[글쓴이]

말했는데 다시만들어주심! 근데 약간 하..다시만들어드릴게요.. 이러고 받을때 감사합니다~했는데 걍 훽 돌아가고 이래서 ???됨

[익인1]

태도 엉망진창이네 거긴 다시 가지마 ㅋㅋㅋ

[익인2]

기본은 핫 아이스는 가격이 다른데도 있자나

[익인3]

키오스크가 아니라 말로 주문한거지?

[글쓴이]

네 ㅜㅜ

[익인3]

그럼 직원 실수도 있긴하다

[익인4]

직원이 물어봐야지 당연히

[익인4]

쨌든 맘대로 만든거잖아 아이스 핫 둘중에

[익인5]

당연 직원잘못아녀?

[익인6]

물어보는 이유는 컴플 안걸리게 하려고 하는거일걸? 물어보면 편하잖아 다시 만들 일 없고.
보통은 아메리카노, 아이스아메리카노 이렇게 있잖아. 난 아메리카노가 기본(핫)이고 아이스가 선택 같음,

[익인7]

카페 사장인데 당연 직원임
더블체크해야지 왜안해..

[글쓴이]

하하 사장님이 이렇게 말하니까 맘이 좀 편해짐 고마웡

[익인8]

직원이 무조건 다시 물어봐야함

[익인9]

카페알바 해봤는데 잘못은 당연히 알바지 하지만 손님도 알잘딱 먼저 말해주면 좋고