마플 무인점포 공권력 낭비는 전문가들도 여전히 의견 갈리는 문젠데

마플 부정적인 언급이 있어요

문두철 연세대 경영학과 교수는 "유인점포와 달리 무인점포에는 상주 관리 인력이 없다 보니 절도, 파손 등 잠재적 리스크가 증가한다"며 "이는 치안 강화, 공권력 개입 등 사회적 비용으로 이어질 수 있다"고 짚었다.

이어 "절감된 인건비 일부를 보안 기술, 모니터링 시스템, 고객 안전 인프라 등에 재투자할 책임이 있다"며 "운영 효율을 높이되, 그로 인한 사회적 비용이 떠넘겨지지 않도록 하는 것이 사회적 책임"이라고 강조했다. 

황혜선 성균관대 소비자학과 교수는 "무인 매장의 관리 허점을 노린 범죄가 늘면서 사회적 비용이 커질 수 있다는 점을 간과해선 안 된다"고 경고했다.

이어 "이런 문제는 장기적으로 소비자와 사업자 모두에게 부정적 영향을 미칠 수 있다"며 "정교한 서비스 설계와 보안 체계 강화가 필수적"이라고 강조했다.

이웅혁 건국대 경찰학과 교수도 "무인점포는 보안 장비 강화나 접근 통제 등 기본적인 투자가 필요하다"며 "보안 노력 없이 공권력에만 기대는 것은 바람직하지 않다"고 지적했다.

이어 "경찰은 협력 치안 차원에서 컨설팅이나 자문을 통해 업주들의 보안 투자가 이뤄지도록 해야 한다"고 제언했다.

그런가 하면 이성림 성균관대 소비자학과 교수는 "절도 사건은 무인점포 확산 과정에서 나타나는 과도기적 현상일 가능성이 높다"며 "무인점포는 심야 시간대 소비자에게 편리한 구매 환경을 제공하고, 자영업자에게는 인건비 절감의 이점이 있는 만큼, 제대로 운영된다면 양측 모두에게 이익이 되는 구조"라고 분석했다.

그러면서 "사고와 범죄를 예방하고, 이를 효과적으로 처리할 수 있는 기술적·행정적 장치를 마련하는 것은 국가와 사업자의 몫"이라며 "단기적으로는 범죄율이 낮은 지역부터 무인 시스템을 확대해 나가는 접근이 바람직하다"고 제언했다.

https://www.yna.co.kr/amp/view/AKR20251105133400505

뭔 경찰 인력 행정 낭비 얘기하면 니도 훔쳤냐 이러는 애들 웃기지도 않음