출시후 6개월 동안 글로벌 판매량이 고작 1,350만대에 불과 동기간 아이폰 12 시리즈는 1억대 넘게 팔아치움 어느정도로 심각하냐면 2010년 출시한 '갤럭시 S 제일 첫 모델' 보다도 안팔린 S 시리즈는 S20 시리즈가 처음 이였는데 그렇게 역대급으로 안팔린 S20 보다도 '더' 안팔림. 판매량을 높이려 작년 S20 시리즈 대비 가격을 낮췄는데도 판매량은 더 저조한 기현상이 일어남 판매량이 저조한 이유에 대해 전문가들은 무분별한 라인업 나누기로 인한 삼성의 브랜드 가치 하락, 발열등 기기 하드웨어 문제, 과도한 광고 삽입 문제 등을 꼽음.
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