미치겠다.. 롤 환불돼??

 

 

 

동생이 롤토체스? 캐릭터 뽑고싶다고해서 보니까 5천원대 인거야  

그래서 5천원쯤이야 하면서 핸드폰주고 내 일 하러갔는데 보니까 

거즘 20만원어치 질렀더라고 ; 무슨 꿀벌 뽑고싶었다고; 근데 5천원도아니고 ㅠ20만원은 너무심해서 리그오브레전드에 문의하긴했는데 환불 받을수있니..?

[익인1]

미르스띤...문의는 한번 해봐ㅠㅠ 동생 미자야?

[익인2]

오마이갓...문의해봐 롤 답장 잘해줘

[익인3]

안해둘거같은데..

[익인4]

헐... 일단 문의라도 넣어보자...ㅠㅠㅠㅠ

[익인5]

헐.........20만어ㅜㄴ.......omg....일단..문으,ㅣ는 해봐...잘모르겠지만..ㅠㅠㅠㅠ

[익인6]

동생이 몇살인데 그래? 몇세 이하면 정책있을껄...

[익인7]

이미 캐릭터 열어봤으면 안되지 않나.. 문의는 해봐

[익인8]

미성년자 결제면 환불 해주는 제도 있던데 한번 확인 해봐

[익인8]

네이버에서 법률 찾아봤는데 되게 까다롭네.. 일단 7일내 환불 요청 해야하고 게임사에서 서류 요구 할수도 있다구 함 만약 요구한다면 필요한 서류는 가입사실확인서, 가족관계증명서, 피해사실확인서, 요금청구 상세내역서등 필요하고 서류 요구 안해도 결제 시간, 금액, 결제한 아이템은 상세히 적어야한다고 나와있어 그리고 미성년자가 결제 했다는걸 입증 못하면 환불 불가라구 함

혹시 몰라서 법률도 적어놓을께

모바일게임 표준약관 제22조 (청약 철회 등) ① 회사와 유료 콘텐츠의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 구매계약일과 콘텐츠 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 별도의 수수료‧위약금 등의 부담 없이 청약철회를 할 수 있습니다. ⑧ 콘텐츠 구매계약의 당사자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 모바일 기기, 결제 실행자 정보, 결제 수단 명의자 등을 근거로 판단합니다. 또한 회사는 정당한 취소인지를 확인하기 위해 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.

[익인8]

일단 라이엇에 문의 하는게 빠를꺼 같아 지식인 찾아보니깐 다는 아니여도 일부 환불 받았다는분들도 계셔서