해외직구 환불했는데 답장 번역좀해주라 ㅜㅜ

Hey there, 

here is your store credit code: KIM 

 

We hope to hear from you soon 

 

환불해달라니까 주문번호알려달래서ㅜ알려줬더니 

이렇게답장왔어ㅜ먼말이야 ㅜㅜ?

[익인1]

스토어 크레딧 코드가 KIM 이라는데 1. 스토어에서 쓸 수 있는 돈으로 환불 되었거나 2. 스토어에 들어가면 환불받기 위한 과정중에 쓰니가 들어가서 코드를 입력해야 환불을 받게되는 경우

[익인1]

거기 policy 에 환불에 관한 내용 있을건데 웹사이트좀 줘봐 내가 찾아서 읽어줄게

[글쓴이]

https://www.ptcwrkstudio.com/
여기가 사이트고

https://www.ptcwrkstudio.com/pages/returns-refunds
이게환불규정같은데
나는 1은 원하지않는데 카드로 환불못받는구야 ㅜㅜㅜ? 코로나때문에 배송이 3달지나더 안와서 취소한건데..

[익인1]

방금 리턴policy 읽어봤는데 스토어에서 쓸 수 있는 돈으로만 환불 된다고 나와있어 ㅠㅠㅠ

[글쓴이]

허 말도안된다.....

[익인1]

글쓴이에게
only store credit will be offered

[익인1]

글쓴이에게
주문 취소에도 똑같이 적용된다고 나와잇엉

[익인1]

글쓴이에게
진짜 억울하겠다

[글쓴이]

1에게
번역기돌려서 계좌로 환불받길원한다 배송이 너무 느려서 이 사이트 이용하고싶지않다고 보냈다.,,, 들어줄까..?

[익인1]

글쓴이에게
그래도 혹시 모르니까 이메일 한 번 더 보내보자 I have not received my item for three months. It is not even three weeks. I would totally understand that I get the store credit if it is just I did not like the item so I ask for return my money back in my account. 들어줄지는 모르겠는데 ㅠㅠ 그래도 걍 있는 것보다는 나을것같아

[글쓴이]

1에게
웅 보냈다 ㅜㅜ 고마워 이런 썩을놈들 개빡치네 경찰신고해더 못받나..,,,,,?

[익인1]

글쓴이에게
ㅠㅠ 이미 얘네 policy에 적혀있는 사항이라서 사기나 이런건 아니라서 아마도 못받지않을까 ㅠㅠㅠ

[글쓴이]

1에게
ㅜㅜ아웅 짜증나 25만원인데 따흑 그래도 고마워 익인아...결과나오면 알려줄게,,,,,

[익인1]

글쓴이에게
와ㅠㅠ 돈 많이 깨졌는데 으 진짜 싫어!!! 웅 알려주라 ㅠㅠ고마어