택배 분실이면 내책임이야? 쇼핑몰 책임이야...?

배송 중 분실임 허브에서 잃어버렸ㄷㅐ

택배 전지역 5kg까지 3600원!
상대방 집까지 배송 (반값택배 아니에요)

[익인1]

택배사

[익인2]

택배사책임아냐?

[익인3]

택배사 ••• 책임 ••• 아닐까 •••

[익인4]

택배사

[익인5]

택배사 책임이고 택배사랑 쇼핑몰이랑 계약해서 쓰는거라 둘이서 알아서 처리할겨

[익인6]

택배사 책임이라서 쇼핑몰에 분실된거같다고 말하면 쇼핑몰에서 새로 보내주고 분실된건은 택배사랑 알아서 처리해!

[익인7]

택배사책임이지

[익인8]

택배사!

[익인9]

택배사!! 택배사로 바로 분실 신고 하면 제일 좋음. 쇼핑몰 거치면 또 시간 더 걸릴 때도 있어서

[익인3]

헉 나 그냥 궁금해서 물어보는간데 그럼 어떤 조치를 취해줘???

[익인9]

택배사에서 돈 물어주거나, 택배사에서 쇼핑몰측으로 우리가 분실했으니 상품 보내주라! 라고 함 ! 약간 택배사나 쇼핑몰마다 처리방식은 다르겠지만.. 내 경험에서는 쇼핑몰에 연락하면 쇼핑몰에서도 이게 완전 택배사 잘못이니까 대처가 빠릿한 느낌이 아니었음...

[익인10]

나 분실 당한적 있는데 쇼핑몰측에서 전화 오더라 전화 와서 알았음ㅋㅋㅋㅠㅠ 다시 보내줄 물량이 없다고 그래서 환불받았어...

[익인11]

택배사~

[익인12]

택배사에 전화하면 택배사가 쇼핑몰에 말해놓는다고 전화하라고 할거임
그러면 쇼핑몰에 전화하면 됨
택배사에서 분실되서 분실신고 햄ㅅ는데 쇼핑몰 측으로 연락해달라 했다고 그럼 끝

[익인13]

택배사

[익인14]

택배사 책임 그리고 택배사에 연락하는게 제일 나아! 택배사에 연락하면 -> 택배사에서 쇼핑몰 담당 영업소로 연락하고 -> 그 영업소에서 누구 고객님 택배 분실됐다고 쇼핑몰에 전달해 주거든 만약 거기서 쓰니가 안 받겠다 하면 환불해 주고 받고 싶다고 하면 쇼핑몰로 재발송 해달라고 요청해 줘 ㅋㅋㅋㅋ

[익인15]

택배사

[익인16]

집앞까지 안왔으면 절대 너쓰니 책임은 아니지. 허브에서 잃어버린거면 택배사 아닐까?

[익인17]

택배사

[익인19]

무조건 택배사 책임이지!
쓰니가 상품 업체에 연락하면 상품 재배송이나 반품 처리 도와줄거야!

[익인20]

택배사..