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익인1
마음이 너무 예쁜 거 같음
10일 전
익인2
맘이 너무 예쁘다
10일 전
익인3
진짜 너무 맞는말이야…
10일 전
익인4
우리도 언젠간 늙는다는걸 생각하고 배려하는 세상이 됐으면 좋겠네요
10일 전
익인5
역시 내 최애
10일 전
익인6
근데 큰 글씨 써있는 안내문을 어떻게 현실적으로 배포할까??? 각 가정에 보내기에는 세금이 엄청 들 것 같은데
동사무소에 행정분야별로 정리해두면 되려나

10일 전
익인10
어르신들 많이 가는 보건소나 복지센터, 아파트에는 행정적인거 팜플릿 배치하거나 엘리베이터에 전자 게시판에 안내문 띄우더라 접종같은건 아예 방송하는 아파트도 있음
10일 전
익인6
오 그렇구나 못봐서 몰랐네 좋당!!!
10일 전
익인12
ㅁㅈ 그리고 우리도 나이들면 충분히 겪을 수 있는 일임
10일 전
익인23
응 그런 세금은 바로 쓰는 것 같음
10일 전
익인87
큰글씨도 있고 돋보기 안경도 비치되어 있어
10일 전
익인120
세금은 저런 데 쓰라고 있는 거 아닐까
10일 전
익인6
각 가정에 큰 글씨 안내문 보내면 돈이 엄청 들지 않을까??
또 안내문 보낸다고 끝이 아니라 어려운 단어 이해 못하시면 설명도 해줘야하지 않을까?
세세한 사항까지 큰 글씨로하면 간단한것도 5페이지 이상은 넘어 갈거고 미리 신청하고 안내문 보내려면 2-3일 걸릴텐데 당장 해결해야하는 민원은 어떻게 처리하지하고 고민해봤어

10일 전
 
익인7
슬프다 나도 가끔 이런 상황 목격할 때 만약 우리 엄마였으면하고 부들부들하는데 ㅠㅠ
10일 전
삭제한 댓글
(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)
10일 전
익인13
연예인인데 선뜻 그러기 쉽지않지; 이건 뭔
10일 전
삭제한 댓글
(글쓴이가 삭제한 댓글입니다)
10일 전
익인14
그럼 너가 도우면되잖아 왜 도움을 강요함? 오ㅐ감내놔라 배내놔라 하는지 모르겠네
10일 전
익인85
니얼굴
10일 전
익인60
왜 비꽈?? ㅋㅋㅋㅋ
10일 전
익인72
요즘 세상에 함부로 도왔다가 무슨 일 생기면 어쩌려고 연예인이 고작 이 글 썼다고 비꼬는 댓글 달리는데ㅋㅋ
10일 전
익인77
저 상황에서 뭘 어떻게 도와드려?
10일 전
삭제한 댓글
(글쓴이가 삭제한 댓글입니다)
10일 전
익인98
그 친절하게 설명 드리는 걸 공무원이 해야지 왜 강지영이 해야되냐고
10일 전
익인109
22
10일 전
삭제한 댓글
(글쓴이가 삭제한 댓글입니다)
10일 전
익인109
삭제한 댓글에게
아니 그니까 저런 상황이 우리 부모님에게도 일어날 수 있으니 더 나은 방안을 제시하는 거잖아

10일 전
익인109
삭제한 댓글에게
더 친절하게 해서 공무원을 민망하게 만들던가 < 에서 할많하않...

10일 전
익인77
저기서 뭘 더 도와주라는 게 아니라 친절하게 말해줬으면 좋겠다가 글의 주제잖아 같은 말이라도 아 다르고 어 다른데
10일 전
익인96
직원이 그냥 친절히 알려주면 될걸 퉁명스럽게 말햇자나
10일 전
익인141
이런 댓 왜없나 했다ㅋㅋ ㅍ코충 또 버튼눌렸지 또
10일 전
 
익인11
난 직원도 이해감.. 얼마나 퉁명스러웠는지는 모르겠으나 하루에 수십명상대하면서 을매나 똑같은 말을 했을지, 따지는 사람도 있을거고 설명해줘도 이해못한 사람도 있을거고..물론 나도 불친절을 넘어서서 정신이상이 의심되는 공무원도 만나봤지만 두 쪽 다 이해하기로 했음
10일 전
익인9
갑자기 불친철한 공무원한테 이입해버리네 전혀 이해 안됨
10일 전
익인17
22
10일 전
익인19
33
10일 전
익인20
44
10일 전
익인14
55
10일 전
익인93
6
10일 전
익인27
니가 이해할 게 뭐가 있지... 당하시는 분이 곤란해 보였다는데?
10일 전
익인23
2
10일 전
익인14
3
10일 전
익인62
44ㅋㅋㅋㅋ..
10일 전
익인111
긍까 ㅋㅋㅋ 뭐라카노
10일 전
익인113
666
10일 전
익인128
당하시는 분이야 당연히 오늘 안되니까 당황한거임
10일 전
익인42
민원대 공무원이해된다는말 뭔지알아. 친절한거 좋죠. 근데 친절하면 뒤에 계속밀리고 밀리면 뒤에서 뭐라하는 사람생김. 그리고 친절을 못되게 이용하는 사람도 생김. 10명중에 9명친절해도 1명 악성만나면 시간이 지날수록 좀 건조하게 반응해지긴해... 정신이상자급 민원대공무원도 분명있지만 안그런 공무원이 더 많아...그리고 부모님나이라도 모두가 어른스러운것도 아니고... 흠 그냥 엄마 나잇대 어른이 곤란해보여서 마음이 쓰였다정도로 쓰지 굳이 안내하는사람 저격하듯이 쓰는건 좀 그래
10일 전
익인46
마자.. 하루에 수십번 같은 말 하면 하기 싫음 하지만 당황스러운 어머니 입장도 이해됨 ㅠㅠㅠ
10일 전
익인95
하루에 수십번 같은 말 하기 싫으면 공뭔 하면 안되지 ㅋㅋ 저 아주머니가 고래고래 소리지르고 똥물 퍼나르는 진상민원인도 아니고 ㅋㅋ 민원 상대 안하는 직렬로 시험보던가
무슨 카페 알바생이 손님 대하기 싫다는 소리를 하고있네

10일 전
익인46
나 공뭔아닌뎅
10일 전
익인95
누가 공뭔이래? 민원인 대하는게 민원대 공뭔들 일인데 같은 말 하는게 싫으면 민원대 공뭔 안하면 된다고
그게 공무원이 아니고 다른 직업이더라도 ㅋㅋㅋ 공뭔이든 콜센터직원이든 어쩌구든 그게 일인데 싫으면 그만 둬야지

10일 전
익인46
95에게

10일 전
익인95
46에게
으휴..

10일 전
익인46
95에게
;

10일 전
익인95
46에게
;

10일 전
익인104
저 어머니가 진상도 아닌데 왜 애먼사람한테 화를 내 나도 공무원 힘든거 알고 조금 무뚝뚝하게 굴어도 다 이해하려는 편인데 저렇게 대뜸 화내는건 걍 자기 스트레스 푸는거라고 생각함
10일 전
익인107
이런 마인드 극혐임 저번에 익잡 댓글에도 불친절한 사람들은 진상들한테 데여서 그렇다고 변명하던데 친절한 사람들은 안데여서 친절한줄 아나ㅋㅋ 진상 아닌 사람들한텐 친절은 못해도 불친절하진 말아야지 본인 기분 나쁘다고 티 팍팍 내고 어쩌자는거임
10일 전
 
익인14
진상을 만난 직원이었다면 직원을 이해할 수 있었겠지만 저 할머니는 진상도 아니신데ㅜ 왜 그런 취급을 받아야하지? 강지영 말 이해된다 나같아도 속상했을 것 같음
10일 전
익인14
진상 아닌 사람한테 퉁명스럽고 누가봐도 당황스럽게 말하는 건 서비스직에서 걍 일을 못하는 거 아님? 일 못하는 사람 문제지
10일 전
익인15
시력 물어보는 이유가 뭐지...? 서류 적는 것 때문인가 아님 운전할 때 문제가 되어서인가
10일 전
익인16
면허 시력 보잖앙
10일 전
익인15
아하 면허 아직 안 따서 몰랐어 그래도 조금만 친절하셨으면 좋았을 텐데ㅠㅠㅠ
10일 전
익인22
시력이 좋아야 운전을 하지... 눈이 안보이는데 어케 운전해
10일 전
익인15
그럼 면허 갱신할 때 최소 시력이 0.8이니까 안경 맞춰 오시라고만 해도 됐을 듯...
10일 전
익인22
우리 아부지도 60대 중반이신데.. 사전에 공문같은거 온다던데.. 그래서 미리 알구 계시던데? 저렇게 조건 안갖추고 오는사람이 한두명이 아니었어서 퉁명스럽지 않았을까? 물론 너무 퉁명스러운건 문제 맞다고 생각하는디.. 저런사람이 한둘이 아니면 좀 툴툴거리게 될거 같아. 물론 나도 싸가지 없는건 문제 맞다고 생각해!
10일 전
익인18
불친절한건 시정해야하는게 맞는데 시력이 0.8이 안되면 오늘 갱신이 안되고 안경을 맞춰오라고 설명드렸는데 여기서 얼마나 더 자세히 설명드릴수 있을까요..?
10일 전
익인14
퉁명스럽고 싸가지 없게 말한게 핵심같아
10일 전
익인25
차분히 안내해주셨으면 아무 문제 없었을듯
10일 전
익인42
필요한 설명 다했는데 뭘더해..? 친절맡겨뒀나...? 저기 안내하는 사람이 친절하면 금상첨화지만 저사람이 몇년동안 몇명의 사람을 비슷한일로 안내했는지 모르지않나? 공공서비스에 친절 좀 안바랬으면.. 필요한 서비스만 제공하면 됐지 친절까지 안바랬으면ㅠㅠ
10일 전
익인60
그럼 친절해야하는 직종은 없겠네....? 다 제공하는 서비스만 딱 하면 되니까?
10일 전
익인110
친절을 맡겨둔게 아니라 불친절할 필요가 없다는 말이겠지
10일 전
익인104
본글은 친절을 바라는게 아니라 불친절을 비판하는건데
10일 전
익인21
흠냐.. 개선돼야하는건 공감하는데 뭐 얼마나 불친절했는지는 영상 음성이 있는것도 아니니까 굳이 머라하고싶진 않네
10일 전
익인24
자기가 저기서 딱 일주일만 하면 저런소리 하려나ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㄱㄱㅋㅋㅋㄱㅋ
10일 전
익인57
아이돌은 진상팬 안 만나봤겠냐ㅋㅋㅋㅋ아이돌이 표정관리 태도 더 빡세게 요구될텐데
10일 전
익인94
아이돌이야말로 표정이랑 애티튜드로 숨쉬듯이 패는데..? 그리고 강지영은 더 그랬고
10일 전
익인113
강지영은 예능 나갔다가 예전에 표정궁예로 억울하게 욕도 먹은 사람임...ㅋㅋ 그 시절 걸그룹들 순간 순간의 표정궁예로 욕 장난 아니게 먹었어서 항상 긴장해야 했음 아이돌도 아이돌인데 산전수전 다 겪은 강지영한테 그런 말하는 게 웃기다...
10일 전
익인146
수준 보인다.. 댓쓰나
10일 전
익인26
직접본게 아니라 암말도 못하겠넹
10일 전
익인28
출산율은 낮아지고 점점 초고령화사회가 되는데 당연 노인을 위한 복지나 배려에 대해 한번쯤 생각해볼 수 있음 좋은거 아닌가. 직원을 탓하자는 것 보다는 좋은 쪽으로 생각할 수 있는 부분인듯. 미래의 내가 겪을 수 있는 일이기도 하자녀
10일 전
익인29
좋은 마음에서 쓴건데 댓글 수준 보소
10일 전
익인9
ㄹㅇ 평생 젊을꺼라고 생각하는건가ㅋㅋㅋㅋㅋ
10일 전
익인30
아니 맞는 말 했고만 꼬인사람들 개많넼ㅋㅋㅋㅋ
10일 전
익인30
아니 강지영이 저 직원 욕해달라고 올린것도 아니곸ㅋㅋㅋ
10일 전
익인32
우리나라 약자들한테 되게 불친절하고 배려 없는거 맞음 지들은 평생 약자 안될줄 아나봐
10일 전
익인17
같은 내용을 전달하더라도 말투라는게 당연히 중요한거 아님...? 본문은 직접 듣지않아서 모르겠으나 울엄마도 알바가 꼽준다 한 적 있어서 듣고 엄청 화난적 있음
존재는 한다고 어른들 귀찮아하는 서비스직ㅠㅠ

10일 전
익인14
이거 진짜 개많아 편의점 카페만 가도 보임
10일 전
익인17
울엄마도 카페에서 당함... 우리엄마 말투 진상말투 진짜 아닌데도
걍 그러는애들 있음 귀찮아하는ㅠ

10일 전
삭제한 댓글
(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)
10일 전
익인17
맞아...나같음 그자리에서도 뭐라하고 이름 기억했다 컴플걸었을거임ㅠㅠ 엄마도 그런적 첨이라 어버버했대 따지지도 못하고
10일 전
익인33
아니 이런 글에도 꼬인 애들이 있넼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
10일 전
익인34
아이고 너무 맘이 따뜻하고 성숙하다
10일 전
익인35
저렇게 글 올릴 정도면 되게 퉁명스러웠나봐 좀만 친절하게 안내해주셨으면 좋았을텐데.. 하도 진상이 많으니 일하시는 분 힘든것도 이해가긴하지만 어르신이 우리 엄마라 생각하니 마음 아파 그리고 지영언니는 속이 참 깊은 거 같아 좋은사람이다
10일 전
익인37
속이 깊네ㅠㅠ 나도 가끔 어른들 잘 몰라서 쩔쩔매는거 보면 속상할때 많음
10일 전
익인38
걍 강지영이 말을 착하게 해서 퉁명스럽다고만 한거겠지
10일 전
익인39
진짜 맞말 ㅋㅋㅋ 지들은 안 늙나 평생 젊니? 평생 눈 잘 보이고 기억력 좋을거같냐고ㅠㅠ
10일 전
익인40
글쓸 정도면 직원 태도가 ㄹㅇ 별로였나보네
10일 전
익인41
도대체 얼마나 불친절했으면 손이 부들부들 떨리냐..?
할머니가 곤란해 했다는말만 안했으면 좋았겠다ㅠ 곤란해한다고 무지성 공감해주고 갱신해줄순 없잖아.

10일 전
익인43
나도 저런생각 든적있어서 키오스크 주문만 받는 매장은 내가 도와드린적도 있었음 친절하게 잘 설명하면 바로바로 습득하시는 어르신들도 많더라 바쁘면 어쩔수없지만 사람 없으면 주문하는 방법 같은거 알려주면 더 좋아하심
10일 전
익인44
글의 목적인 ‘그 대상이 우리 부모님이나 우리가 될 수 있으니 친절하게 대하고 공지같은것도 개선 되면 좋겠다’ 에는 너무 공감하는데!! 직원이 소리를 질렀다거나 그런 것도 아니고 잘 안 챙겨온 사람한테 친절하지 못했단 이유로 광역으로 욕 먹어야되는지는 모르겠는데 이게 왜 꼬인거임.. 얼마나 불친절했는지 여기 아무도 모르는데 저 글만 보고 직원이 싹퉁바가지라고 욕하는건 인류애 충만한건가? 선택적 이입 좀 심하네
10일 전
익인50
222
10일 전
익인51
3333 동의함
10일 전
익인41
444444444
10일 전
익인54
55 한 명이 주관적으로 적은 텍스트만 보고서 공무원한테 왜 이입하냐고 훈수두는게 더 웃김.. 아무도 어떻게 대처하는지 못 봤잖아 당사자는 자기 광역으로 욕 먹는거 다 볼텐데 주의하면 좋겠다는게 왜 개꼬인거임 본인들이 꼬인거지
10일 전
익인63
66
10일 전
익인66
777
그냥 안내해 줄 거 안내한 것 같은데...어머니 입장에선 곤란할 수 있겠지 갱신하러 왔는데 못했으니깐..근데 그게 공무원 탓은 아니잖아 서류든 자격이든 안되니까 못해주는건데
불친절하다는 건 너무 주관의 영역이라....
욕을 한것도 아니고 소리를 지른 것도 아니고 안내해야할 내용을 안한 것도 아니라면 그게 왜 불친절한건데...

10일 전
익인78
88 지나가는 공무원 걍 개 어지럽다ㅋㅋㅋ
10일 전
익인79
99
10일 전
익인82
10
10일 전
익인100
888 ... 그래도 서로 좋게..
10일 전
익인117
12
10일 전
익인42
13
10일 전
익인148
14
10일 전
 
익인45
개선하면 공무원도 그 다음 불친절하게 느낄 행동을 개선하고 또 업무환경도 개선할 수 있겠지
뭐 아무것도 하지않고 하던일만으로도 벅찬데 뭔 변화를 개혁할려하냐 이런거임? 공무원이 괜히 공무원임? 어렵게 되었으면 나라를 위해 일하라고 뽑은 자리잖아 그럼 해야할일을 마땅히해야하는데 뭔 니가 할거아니면 이런 막말이야 덧글에 양심없는 사람 많네

10일 전
익인47
지영이 최고ㅠㅠㅠ
10일 전
익인48
에휴 댓글보니 ㄹㅇ 우리나라 망했다
10일 전
익인52
2 진짜 ㅋㅋ
10일 전
익인132
3
10일 전
익인137
4 아 진짜 ㅋ.. 피로함
10일 전
익인141
5
10일 전
익인149
6 하
10일 전
 
익인53
인스타 댓글 보고 왔는데 왜이렇게 꼬인 사람들이 많지...
10일 전
익인56
불친절한 직원 만나면 괜히 나만 죄송하고 소심해지고 무섭고 그래....내가 뭘 잘못한게 있어서 모르는 사람한테 혼나고 있지 라는 생각이 들기도 하고.... 조금만 친절하게 해주면 좋겠다
10일 전
익인58
왜 이렇게 민원 공무원한테 이입한 댓글이 많지ㅌㅋㅋㅋㅋㅋㅌ
10일 전
익인59
무슨 설명서를 써달라는거지??
10일 전
익인64
헐..내가 저번주 금요일 겪은거랑 너무 비슷한 상황이라 이 글이 공감간다. 나도 면허증 갱신 신청했고 민원실에서 번호표 뽑고 기다리고 있는데 아떤 할머님이 창구에 서서 직원 응대를 받고 있는데 직원이 할머님한테 먼저 전화해보시고 방문하세요. 이랬는데 할머님이 못알아 들으셨는지 다시 어떻게 하는거냐고 일상 대화 톤으로 물어보니깐 직원이 답답하다는 듯 전화로 먼저 신청하고 방문하시라구요. 이러더니 아직 다음 번호표 순서로 넘어가지도 않고 할머님이 그 앞에서 떠나시지도 않았는데 전화가 울리니깐 그냥 전화를 받아버림. 그 이후에도 한참을 할머님이 앞에서 기다리셔도 전화를 안 끊으니깐 안내지 같은 종이를 꾸깃꾸깃 하시다가 자리를 뜨셨는데 직원은 하루에 몇십번 반복하는 내용이라 말해줘도 이해를 못하시는 할머님한테 귀찮은 듯 대충 응대했겠지만 할머니는 그걸 위해서 집에서 경찰서까지 먼길을 걸어 왔을 수도 있고 우리 모두 언젠가는 다 늙고 당연한게 당연하지 않게 될 수도 있다는걸 알았으면 좋겠음.
10일 전
익인61
애초에 불친절한게 문제지만 이게 뫼비우스의 띠인게 그 전화 못 받아서 또 민원 들어올수도 있고... 공무원 인력이 적어서 단기간에 처리해야할 일이 많아서 그런가 나라에서 개선 좀 해줬으면 좋겠다
우리도 언젠간 늙을텐데 어르신들한테 따뜻한 세상이 됐으면ㅠㅠ

10일 전
익인65
딴건 모르겠고 강지영 다시보게됨
10일 전
익인67
상대를 특정한것도 아닌데 왜이리 화난 사람들이 있지? 충분히 옆에서 듣는 사람이 속상할만한 상황이라고 보는데
10일 전
익인68
요즘 거의 하루에 하나씩 공무원 스트레스로 자살한다는 기사 보는 것 같은데 혹여 이런 반응들 보고 또 누가 안 좋은 생각하진 않을까 걱정이 되긴함 이게 잘못 된건가?.. 한숨 팍팍 쉬고 소리 질렀다거나 이게 자료로 나와있으면 보고 판단할수 있겠지만 그냥 ‘불친절했다’는 너무나 주관적인 영역이잖아 이거에 휩쓸리지 않는게 맞다고 봄
10일 전
익인69
연예인이 sns에 쓸 글 아닌듯 생각이 짧다
10일 전
익인69
본인도 애교하기 싫다 개인기없다하고 예능에서 운적있지않음? 그거보는 스태프들이 위에 까일생각 소속사에 까일생각 방송망한 생각에 가슴이 무너지고 손발이 부들부들떨렸을듯 그모습이 너무 건방져보였는데 본인 일도 제대로 안하고 업무중에 울면서 조금 더 친절하고 책임감있게 방송부터하길
10일 전
익인129
22
10일 전
익인42
33
10일 전
익인60
아이돌만큼 고객 기분 맞춰야하는 서비스직이 어딨다고 뭣도 모르는데 공무원 비하하는걸로 해석하는 사람이 있다는게 어이가 없다
10일 전
익인32
공무원한테 비판하는게 왜 이상하지 진상이 공무원한테 막대하는건 당연히 안되고 공무원이 민원인한테 불친절하게 하는건 그냥 힘든가보다하고 넘어가줘야함? 서로서로 배려해서 하는거지 민원 해결하러 와서 불친절하게 대하는거까지 받아줘야하나
10일 전
익인70
사람을 대하는 직종이면 듣는 사람 입장은 고려해줘야지
10일 전
익인71
ㅋㅋㅋ 사람이 사람 응대하는 일인데 친절하면 땅이 꺼지고 하늘이 무너짐?? 잘 모르는 디지털취약증에게 친절하면 좋겠다고 하는 말에 니가 일해봐 이러는 건 이해 안 가네 민원인이 악지르고 깽판쳤으면 백번 이해함
10일 전
익인73
아니 무슨 어디 관공서에 누구 공무원님 하고 사람을 특정한 것도 아닌데 왜 그러냐 다들
10일 전
익인74
일본은 은퇴한 할아버지 할머니들 교육시켜서 구약소 키오스크 도와주는 사람으로 고용해다 쓰던데 우리나라도 비슷하게 하면 좋을 듯
10일 전
익인75
아니 애초에 저 정도 사례는 그닥 불친절한걸로는 안보이는데... 그래서 공감이 안 돼
10일 전
익인75
어르신들을 위한 안내 서비스 개선 필요에는 공감함~~~
10일 전
익인42
22
10일 전
익인76
아니 또 핀트 되게 이상하게 잡고 그것만 주구장창 뭐라하는 사람들 보여서 속상하다 그게 아니라 부모님이나 어르신들이 관공서 이용할때 큰 불편함이 보여서 그걸 설명서든 뭐든 방법 동원해서 해결했으면 좋겠다고 조심스럽게 말한거를 왜 또 이상한곳에 화를내.. 난 마음이 이뻐보이는데 이럴때마다 글 다시읽어본다 내가 뭐 잘못읽었나해서
10일 전
익인80
222 이거 애초에 강지영이 말 안 했어도 요즘 다 느끼고 있던 문제점 아니었음?
불친절도 불친절이지만 어른들이 모르는 플랫폼들+예약폼들이 많아지니까 그거에 대한 좋은 방법을 만들면 좋겠다~ 이게 포커스 아님?

10일 전
익인108
3333 맞아 이건데..ㅜㅜ
10일 전
익인42
그냥 키오스크나 인터넷검색이 어려운 어르신들에게 도움이되는 방향으로 바꼈으면 좋겠다만 하면되는데 굳이 거기에 안내할거 다한 안내인+ 손부들부들거렸지만 도와줬다는 말은 없는 연예인때문에 뭔가 두가지 포인트로 글은 하나인데 사람들마다 보는게 갈리는것같아
10일 전
익인81
대응인이 좀 더 친절했으면 좋겠다는 취지의 글인지 갱신에 필요한 것들을 좀 더 자세히 큰 글씨로 적어두거나 알리는게 좋겠다는 취지인지 애매해서 반응이 갈리는 듯... 뭐든 뭐 나쁜 말은 아니지만...
10일 전
익인83
녹음이 있는게 아니라 실제말투가 어땟을지 모르겠는데
당장 안경맞춰와라<이거 ㄹㅇ 여기까지 왔는데 당장 할수있는방법 알려준거라
어떤도움을 더 바라는지 모르겠음...

10일 전
익인83
난 이런류의 공론화로 개선이 되면 좋게보는데 당사자도 아니고 실제 딸도 아니고 사실 정확한 상황은 모르고 떨어져봤을때 저랬다는거라 공감을 못하겠네
10일 전
익인84
공무원 태도가 불친절한게 문제라는거임 중장년에게 다소 불친절한 민원시스템이 문제라는거임
10일 전
익인86
댓글보면 진짜 우리나라 사람들 자기들은 평생 젊고 멀쩡할 줄 안다는 말에 공감 100개 주고 싶음
10일 전
익인89
저 글의 목적은 친절도 물론 중요하지만 어르신들을 위한 배려가 있어야 한다는 소리같은데..? 그리고 특정인물을 겨냥해서 글을 쓴 것도 아니고 조금만 못 알아들어도 앞에서 한숨 푹푹 쉬는 사람들을 많이 봐서 그런가 저 말에 공감함...
10일 전
익인92
ㅇㅇㅇ ㅁㅈ....요즘 맥락맹이 많다 진짜
10일 전
익인90
ㅋㅋㅋㅋㅋ글 보자마자 요즘 싸가지 없는 직원들 많다 vs 얼마나 불친절 했는지도 모르는데 왜 욕하냐고 난리나겠다 했는데 역시나네
10일 전
익인90
난장판 되기 좋은 글이긴함 글의 요지까지 묻혀버리는
10일 전
익인91
공무원의 의무 중에 친절공정의 의무라는 게 있어요
진상민원인에게까지 친절하라는 건 아니지만 저분이 진상 피운 것도 아니고 어차피 해야될 말인데 좀 유하게 말하면 어디가 덧나나...

10일 전
익인91
불친절했다는 것도 당사자가 불친절했다고 하면 거절 당해서 주관적으로 느낀 거다 이럴 수 있지만 제3자가 보기에도 불친절한 거면 객관적인 거 아닌가?
시스템적인 문제는 너무나 공감하는 이야기라....

10일 전
익인92
근데 이게 친절도 친절인데 시스템에 대한 아쉬움 이야기 하는거지 않음? 뭘 까대고 앉았냐
10일 전
익인92
우리나라 사람들 평생 30까지 살다 갈라나봄 뱀파이어임? 안늙을 줄 아나 ㅋㅋㅋ 안그래도 요즘 정보의 격차가 심해진다는 뉴스 나오는 판에
10일 전
익인97
그냥 친절포함해서 나이드신 어른들에게 조금 배려하고 따뜻하자 이말 아냐? 안그래도 요새 키오스크 문제 많이 화두되니까...실제말투 얼마나 불친절했는지는 강지영만 아는 거라 불친절하냐 아니냐 따지는건 의미없어 보임 강지영 못할말 한건 아닌거 같은데 왜 댓글 갈리는지 모를일
10일 전
익인99
본인 가족 이입해서 보면 공감갈만한 글인데…
10일 전
익인101
그 직원한테 민원 넣은 것도 아니고 그냥 앞으로 이 글 보는 사람들은 이렇게 하면 어떨까? 싶어서 쓴 글인데 다들 왜 뭐라 하는 거임
10일 전
익인102
충분히 이해가 가는 글인데 몇몇 덧글 뭐임?
10일 전
익인103
솔직히 진상민원인 있듯이 불친절한 공무원 있지 나도 겪어봤고 잘못한거 없었고 지문 기계가 인식 잘 못하는거였는데 다시요 다시 하며 누가봐도 짜증난 그 표정에 위축된 적 있어 괜히 이상하네요..왜 안될까요.. 하면서 죄인처럼 찍고 옴 뭐 짜증은 나한테 내는게 아니라 기계한테 낸거겠지...
10일 전
익인94
아니 그 직원 찾아가서 따지고 뭐 한것도 아니고 그냥 다들 좀더 좋게좋게 살아보자는 글인데 왜그래; 맥랑맥들아
10일 전
익인105
머 그상황이었으면 나도 순간 속상했을 수도 있긴 하겠네 글 올리기 쉽지 않았을텐데 대단하다
10일 전
익인106
글을 쓴 이유는 이해가 가는데…그게 눈물나고 손이부들부들 떨릴정도인가..?
10일 전
익인117
22.. 신기하네
10일 전
익인112
직원 입장에서는 딱봐도 면허 갱신하면 안되는 사람인데 자꾸 갱신하겠다고 하면 화남.
어르신 그냥 면허 반납하시는게 좋을 것 같아요. 수치가 다 안나오는데요. 신청서 작성도 스스로 못하셨잖아요. 하니까 니가 먼데 면허 반납하라마라냐고..... 하....... 진짜 이제 우리나라도 나이제한 좀 둿으면 한다. 근데 시골은 어쩔 수 없는 것도 이해능 한다만..::

10일 전
익인114
공공기관에서 일 처리 하는 건데 분명면허갱신 안내 갔을 때 주의사항 다 나갔을 꺼야
그거 공지 안하면 공지 안했으니까 해달라는 사람 태반이라서 사전에 안내 철처하게 나가…
근데 그거 제대로 보고 오지 않는 사람들도 엄청 많을 꺼야 민원 공무원들도 감정노동직이야
하루에 저런 사람들 과연 1~2명일까?
안경 맞춰서 오라는 거 외에 어떻게 더 친절하게 말해줘 안되는데 그 사람만 예외적으로 해줄수 없자나

10일 전
익인42
22
10일 전
익인115
나도 뭔지 알겠는게 가끔 어디가면 엄마뻘이 아니라 걍 할아버지 할머니뻘이신데도 어르신들한테 귀찮다는듯이 그럴때 내가 다 무안하고 우리 할머니 아닌데도 나도 시선 날카로워지더라 진짜 너무한사람들 많음
10일 전
익인116
우리는 모두 어린아이였었고 결국 모두 노인이 된다.
10일 전
익인118
강지영님이 상황을 봤으니까 저렇게 생각하는걸거라 생각함
저 어르신이 우기거나 뭐 소리지르거나 이랬으면 저런 생각을 하셨겠냐...
무슨 인티는 보면 남들은 자기처럼 생각할줄 모른다고 생각하는것 같음. 님들이 느끼는거 다 느끼고 생각함 다른 사람들도..
불친절하니까 불친절하다 하는거지 뭐
그냥 본인 생각 쓴거고 욕먹으라고 신상 박제한것도 아닌데 난리나는거 웃기네
진정한 노인혐오의 시대다

10일 전
익인118
그리고 나도 어디 가보면 공무원이 아니더라도 기본적으로 좀 짜증섞인 태도로 말하는 분들 마주할때가 있음
당사자도 아니고 제 3자가 볼 때 그렇게 느낀건데 이건 주관의 문제가 아닌듯.. 누가봐도 응대 방식 안좋았던거 맞을 가능성 큼

10일 전
익인119
너무 공감돼서 인스타 갔는데 댓글 난리났다 진짜,,,,
10일 전
익인121
여기 댓글 이정도면 걍 나라 망한듯 ㅋㅋㅋㅋㅋ 그래 다 죽자 죽어
10일 전
익인122
서로 좀 더 따뜻하게 배려하면서 살았으면 좋겠어요.
친절이 그리 어렵나요.
우리도 나중에 약해지고 나이듭니다.

10일 전
익인123
타싸에서 본건데 난 이게 맞는거같은데.. 뭐 얼마나 어떻게 더 잘 고지해야된다는건지도 모르겠고 텍스트 봤을땐 심하게 불친절했는지도 모르겠는데 눈물이 나고 손이 덜덜 떨려서 천하의 나쁜 공무원이 취급 받으면 엥스럽지..
10일 전
익인138
22 뭐 얼마나... 고지해야 함
10일 전
익인124
저 글을 보고 긁힌애들은 뭐가 문제인거냐
10일 전
익인125
222
10일 전
익인126
333
10일 전
익인122
444
10일 전
익인141
지들이 일할때 저러나봄
10일 전
익인151
66 인류애 바사삭임ㄹㅇ
10일 전
 
익인84
사회적으로 민감한 부분에 대해 직접 민원제기 보다 공론화를 선택했을 때 저런식으로 에둘러 두루뭉술하게 서술하면 설득력이 없어짐. 문제를 제기할거면 맥락이나 문맥으로써 트집 잡히지 않도록 사례나 해결방안을 구체적으로 제시해야 하는데 뭐 하나 명확한게 없고 예쁘게만 적어놓으니 댓글이 중구난방이지
10일 전
익인127
얘들아 우리도 나이들어서 귀 잘 안들리고 정보에 취약하고 새로운 플랫폼 제대로 못 다룰 시기가 올 수 밖에 없다...진상들도 많다지만 솔직히 약한 노인들한테 함부로 말하는 직종 사람들도 많은게 사실인걸 나만 해도 이번 선거때 안내하는 사람이 노인한테 막대하는 거 보고 민원 넣어서 선관위 답변까지 우편으로 받았음...아무리 자기 시야에서만 공감하는게 사람이다만 글에서 신원 특정되지도 않은 공무원보고 사정을 공감해주는 것처럼 정당한 민원 응대 받지 못하는 계층도 생각해 줄 사회가 왔음 좋겠다
10일 전
익인127
나도 서비스직 10년째 일하고 있지만 본인이 비슷한 민원인들 많이 상대해서 피곤한게 민원인에게 함부로 말하는 걸 정당화하진 않아 듣는 사람 입장에서 그걸 못 느낄 거라고 생각하는 거니 진심으로?
10일 전
익인126
다 이해 감. 근데 저 공무원도 진상한테 데여서 저렇게 됐을듯
10일 전
익인130
와 댓글들 진심 … ㅋㅋ
10일 전
익인130
현직공무원은 저 글 보고 공무원죽이기? ㅋㅋ 이런 생각도 안 들고 걍 불친절했나보다 싶은데 공무원 아닌 애들이 더 난리치네
10일 전
익인131
이해되는데…댓글 반응 참…황당하다
10일 전
익인133
진짜 착하다
10일 전
익인134
천사야ㅜㅜㅜ
10일 전
익인128
근데 한번 친절하게 안된다하면 본인 부모님이 진짜 알겠다고 하고 돌아가는지 한번씩 체크 해야해 물론 싸가지 없게 말할 필요는 없는데 딱잘라 말해야 다른 민원인들도 처리가 가능해ㅠㅠㅠ 민원인들 상대하면 대다수의 어르신들 안된다는거 알면서 여러번 물어보심
10일 전
익인42
22
10일 전
익인135
일단 안 되는 상황 자체만으로도 당황스러워하셨을텐데 좀 더 친절했으면 좋겠다는 얘기 아닐까. 현실적으로는 어차피 할 수 있는 말도 친절하게 집에 가세요 밖에 없긴하지만..... 저기서 뭔가 해결해줄 수는 없음
10일 전
익인136
현직인데 이해됨 공무원한테 하는 말은 퉁명스럽다 하나인데 철저히 어머니 입장에서 본 서술이고 이게 인격모독이나 비난이라고 생각들지 않음 이 정도면 민원인 호통격에 끼지도 못하는데ㅋㅋㅋㅋ같은 공무원끼리 메신저로 하는 말이 더 너무할듯ㅋㅋ
10일 전
익인139
강지영이 저런 반응이면 실제론 더 했겠지 그대로 글에 적으면 혹시나 그 공무원 저격으로 보일 수 있으니까 그 상황은 요약하고 진짜 말하고 싶었던 내용을 중점으로 쓴거아님?
10일 전
익인139
봐봐 지금도 공무원 죽이는거냐고 비꼬잖아 그대로 적었으면 어쩔뻔... 다들 공무원에 포커스 두지말고..;
10일 전
익인140
사람을 대하는 직종의 고충도 이해하나
어르신 입장에서 한번만 더 생각했다면
조금 더 이해하시기 쉽게 얘기하지 않았을까?

10일 전
익인142
다들 국어 못해..? 글의 의도파악을 전혀 못하고 비꼬는 댓글들은 대체 뭐지?
10일 전
익인143
혹시 강지영이 어디의 누구라고 말했는데 내가 못본거니? 저 정도의 말도 못하면 연예인이 sns에 올릴 수 있는 글은 대체 어떤거임? 팬여러분들 사랑합니다💖만 올려야함? 저건 해당 공무원에 대한 저격이 아니라 사회가 좀 더 어르신들에게 친절해지면 좋겠다는 바람이잖음. 좋은 마음으로 올린 글인데 연예인이 올릴 글이 아니라느니, 공무원 죽이기라느니.. 니들이 하는게 연예인 죽이기겠지 으휴
10일 전
익인143
그럼 도와주지 그랬냐 하는데 그래서 이렇게 글을 올리고 본인이 할 수 있는게 있으면 참여하겠다고 한거잖아. 자기의 영향력을 선하게 쓰고 싶다는 사람에게 너가 뭔데 나서냐 하는 건 어떤 심보인지 모르겠다 진짜
10일 전
익인144
댓글 진짜 피곤하다 왜그러는거임ㅋㅋ
10일 전
익인145
진상 민원인한테까지 친절하라는건 당연히 말이 안됨 그치만 그렇지 않은 사람에겐 친절하게 대해야지ㅋㅋㅋㅋㅋ도의적으로도 아니고 업무적인건데 그리고 업무상이 아니더라도 자기한테 피해주거나 공격적인 사람 아니면 대화할 땐 기본적으로 서로 친절하게 예의있게 대해야하는거 아닌가...? 막상 누가 자기는 그냥 말한건데 불친절하게 대답하면 불쾌해할거면서;
10일 전
익인147
근데 퉁명스럽다만큼 주관적인 표현도 없지 않음? 걍 사무적으로 말한건데 본인은 퉁명스럽게 들렸을 수도 있는거고 말한 내용만 보면 전혀 문제 없는 내용이잖아
애초에 저 분이 곤란해한것도 본인이 시력조건이 필요하다는걸 안 읽고 와서 인거지 공무원이 걍 평범하게 말하면 괜찮을 문제가 아닐텐데...문자로도 안내 다 올테고 문자 크기 조절은 본인이 할 수 있는건데 저기서 갑자기 키오스크가 나오는 맥락도 모르겠음 본인이 준비물 안 챙긴거잖아

10일 전
익인152
22 퉁명스럽다 느낀것도 주관적인거라
9일 전
익인150
우편으로도 안내했을텐데 ..
10일 전
익인153
눈물이 나고 손발이 벌벌 떨릴정도로 화가났으면 직접 나서던가 ㅋㅋ그럴 용기는 없겠지만
9일 전
익인154
연예인이 저 저리에서 나섰다가 뭔 소리를 들어먹으려고ㅋㅋㅋ 걸그룹 카라 멤버 강지영, 공무원 상대 갑질 논란 이런 기사 보고싶어서 그럼??
9일 전
익인153
그럼 저격을 하지 말던가...ㅋㅋ글 보면 대화내용자체는 문제될것도 없던데..말투야 주관적인거고... 지 주관적인 감정 가득 담긴 글만 써놓은 거잖아...
9일 전
익인155
최저도 못받고 봉사하느라 그런겁니다 .. 봉급을 올려주세요 ㅇㅇ
9일 전
   
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