국가장학금 신청하는데 실명인증 단계에서 다음으로 안넘어가져ㅠㅜㅜㅜㅠㅜ 도와주라

서비스 이용자 등록에서 실명인증 하는데 다음으로 안 넘어가길래 실명 정보 등록 안되있나하고 실명인증기관에 등록까지 하고 24시간도 더 지났는데...ㅠㅜㅜ 

이름 주민번호 정확히 입력했는데 다음으로 안넘어가진다ㅠㅠㅠㅠㅠㅜ 

인터넷 버전은 익스 9야.. 

방법 아는 익인들 혹시 도와줄 수 있을까??? 부탁해!!!!!!

[익인1]

헐.. 익인아 어떻게 해결핶니? 나도 ㅣㅣㅈ금 그러는데......

[글쓴이]

다른 거 먼저 하느라 아직 해결 못했어ㅠㅜㅜ 익인이 해결했오??

[익인2]

응응 나 햇어'ㅜㅜ 그 인증센터에다가 전화 했는데 그 뭐냐 실명 인증은 되있는데 컴퓨터랑 버전?이 안 맞을 수 있다고 크롬 깔고 다시 해보는데 그래도 안되면 거기 장학재단에 직접 전화해보래!! 나는 내 방에 있는 컴퓨터로 해서 안되가지고 거실에 있는 다른 컴퓨터로 하니까 되더라!!

[글쓴이]

나도 해결했어!! 장학재단이랑 통화하기까지 오래 기다리다가 결국 통화되서 신청했오!ㅎㅎ 크롬으로 했더니 되더라구~~! 둘 다 해결되서 다행이다ㅎㅅㅎ!

[익인3]

저기 미안한데 그 크롬으로 옮겼다고 했잖아. 그거 할때 같은 컴퓨터로 했어?