내 친구가 지금 중고나라에서 사기를 당했는데.... 어이가 없어서

중고나라에서 공기계를 샀는데, 입금을 해도 안 보내 주고 사기인 거 알고 얘가 바로 신고를 했었어. 근데 그게 최근에? 범인이 잡혔나봐. 얘는 당연히 합의금을 요구했지, 왜냐하면 상대가 사기쳐서 받은 정신적인 스트레스도 있고, 경찰서 왔다갔다 하면서 버린 시간도 있으니까. 근데 얘 부모님이 내 친구한테 대신 전화를 하셔서 자기 아들 잘못한 건 알겠는데 합의금은 과한 것 같다고 못 주겠다고 하셨대. 그러면서 역으로 소리 지르시고 화 내시고 끊으셨다는데 이거 뭐 어떻게 처벌할 수 있는 방법 없을까?