지에스편순이인데 아까왔던분이 과자 딴 거 바꾼다고 교환해달라는데 어째..

그냥 바꾸면 안 되지않나?

[익인1]

안뜯었으면 되지안ㄹ아??

[글쓴이]

그냥 교환?

[익인5]

아닝 아까 꺼 환불하고 다시 계산!

[글쓴이]

근데 아까 거를 부분환불이 돼?

[익인6]

난 세븐만 해봐서 모르는데 보통 부분환불 안돼 전체환불하고 그 안먹는다는 과자 빼고 먹겠다는 과자 포함해서 재계산해!

[글쓴이]

6에게
맞지...ㅠㅠㅠ나도 부분환불은 들은 적이 없어서 아까 계산했던 거 다 들고와야한다니까 아니 그냥 해주면 안 되냐면서...

[익인8]

글쓴이에게
아냐아냐 물건은 가져올 필요없고 카드 계산하셨으면 그때 결제한 카드 가지고있으면 전상상으로 환불됭

[글쓴이]

8에게
그럼 아예 싹 다 환불하고 처음부터 다시 계산 해?

[익인10]

글쓴이에게
아 거기 혹시 목록 불러오기 이런거 없나....?? 나 세븐엔 환불하면 환불후재거래라고 창이 뜰수있었어서 ㅠㅠㅠㅠㅠ 그런거 없으면 해주지마

[글쓴이]

10에게
바코드 찍어서 목록은 봤는데 반품 후 재 판매 버튼을 누르면 아예 반품이 되고 새로 시작하나..?너무어렵다..

[익인2]

환불이든 교환이든 그냥 다 해주면돼

[글쓴이]

그냥 과자대과자로 바꿔도 돼?? 같은 가격 카드이런 거 환불 안 하고

[익인7]

환불하고 다시계산해야지 안그럼 재고가 안맞으니까 지에스는 부분환불돼 근데 어떻게 하는지는 포스기도 없고 오래되서 잘모르겠당 포스기에 영수증 들어가서 손님한테 며칠 몇시쯤에 계산했냐고 물어보거나 그 과자 바코드 찍으면 계산한 시간 나오지않나..? 영수증 들고오셨으면 거기있는 바코드 찍고 잘 모르겠으면 점장님한테 전화해봐!

[글쓴이]

응응 바코드 찍어서 오늘 8시 11분에 사가셨는데 어째하는 지 모르겟더라ㅠㅠ

[익인9]

https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=seyounge230&logNo=150182850109&proxyReferer=https%3A%2F%2Fwww.google.co.kr%2F 여기들어가면 나와있어! 쉬워

[글쓴이]

9에게
그럼 반품 후 재판매인가 근데 그럼 샀던 목록이 뜨는데 반품이 된 건가...?

[익인3]

환불하고 다시 계산해주면 되지않어?

[글쓴이]

부분환불 어덯게해

[익인15]

난 세븐인데 전체 환불하고 다시 그대로 제품 등록하고 바꿀꺼만 교환해서 다시 계산해줭

[익인4]

환불처리하고 다시 계산해줘야 할 듯 그런 손님 진짜 싫어

[글쓴이]

마자...박박 우기는데... 부분환불은 우떻게해

[익인11]

그거 반품후 재판매가 있어 그거누루면 부분환불물건없이도 가능

[익인12]

반품할물건만빼고 다시카드긁어

[글쓴이]

그럼 그거 누르는 순간 반품이 된 거야...???

[익인19]

아니지 현금이면 바로되는건데 카드면 카드다시있어야해

[글쓴이]

아 그러면 그거 누르고 교환 할 과자 찍고 카드 긁어면 반품되고 다시 재결제가 되는 건가?

[익인23]

맞아!

[글쓴이]

23에게
아하...! 해드릴 걸 그랬다 아후

[익인13]

나 씨윤데 교환 있긴 있드라!

[익인14]

근데 다른물건이랑 같이 여러개 사신거면 복잡해서 그냥 전체환불하고 다시 계산할듯ㅠㅠㅠ

[익인16]

반품후재결제!!

[익인17]

영수증업무 들어가면 이써 거기서 취소 하고 추가할 물건 찍고 다시 결제

[익인18]

반품 후 재판매 누르고 환불한다음에 취소한다고 한거만 골라서 단품취소하구 새로운 과자 찍고 다시 결제하면돼!

[익인20]

점장님께 여쭤보는게 낫지 않을까

[익인21]

반품 후 재판매 누르고 환불진행하고 물건 목록 나와있는거에 과자 바꾸기 전꺼 단품취소하고 바꿀꺼 새로 찍고 다시 결제하면 될걸?

[익인22]

반품하고 다시 계산

[익인24]

반품 후 재판매 - 교환한다는 과자만 취소 - 바꿔가는 과자 바코드 찍고 - 다시 결제

[익인25]

나는 세븐인데 전체반품하면 상품 재등록떠서 그거누르고 반품하는 과자만 취소하고 새로찍어서 계산해드려

[익인27]

부분환불방법은 반품후 재판매 누르고 반품할물건만 없애고 교환할물건으로 다시 찍고 계산해드리면 돼!

[익인29]

부분환불돼!

[익인30]

만약 가격 똑같은 과자라면 그냥 그 손님이 사갔던 과자를 고객반품하고 새로가져가는걸 찍어도 된다!

[익인31]

똑같은종류면되고 가격똑같은데 다른거면 아까가져가신거 찍고 영수증프린트하고 환불한다음에 그손님돈으로 결재해야해

[익인32]

고객반품-가져오신거 바코드 찍음
고객반품버튼 다시 누르고 새 바코드 찍고 차액 결제~~~

[익인33]

전체환불해야돼 고객이 물건을 많이 산 경우에는 카드 취소를 하면 포스기 화면에 물건이 그대로 찍혀 있더라

[익인34]

난 영수증 조회해서 찾으면 해드릴게요~ 라고하고 찾아서 재거래눌러서 교환해준다!

[익인35]

그러면 그냥 점장님께 전화하면 빠를텐데..

[글쓴이]

점장님 일있으셔서 안 받았어

[익인36]

반품 후 재판매 누르고 그 과자 단품취소하고 다시 바코드찍으면돼