올리브영 일해본 익들!!

스탭이 컴플레인 걸리면 매장분위기 어때져..? 직원분들이나 그스탭에 대한 매장 분위기..!

[익인1]

다른 서비스직에서도 일해봤는데 진짜 진상 손님인 경우에는 되려 위로 받거나 하는데 누가 봐도 직원이나 아르바이트생 잘못이라면 교육이 조금 더 엄격해질 수 있어 어느 서비스업이던 그건 다 비슷한데 그 직원이나 스태프한테 부당한 대우를 주는 건 우리 회사는 신고할 수 있어서 다음 번에는 더 잘하자라는 식으로 격려하는 편! 매장이나 사람들에 따라 달라진당

[글쓴이]

나는 내가 태도를 조심하지 못하고 서비스마인드를 더 고객님 응대할때 해드리지 못한게 사실인데 친했던 직원분께서 옛날에 그런얘기 했었단 말이야 전날에 아무렇지 않게 친하게 지내다가도 컴플레인 걸리면 올리브영은 서비스를 굉장히 중요하게 생각해서 다음날부터 바로 그 스탭한테 싸늘해지고 태도 달라진다고 바로 남처럼 근데 장난같죠? 이러다가 진짜라고 그게 누구던 그럴거라고 하는데 너무 무섭다 뭔가....어떡하지..어떡할까요..?ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

[익인2]

미리 겁먹지 말구ㅠㅠ 괜찮을거야!!! 설령 서비스에서 컴플레인 걸렸다고 하더라도 더 열심히 해서 다른 고객님한테 최선을 다하는 모습 보여주는 편이 가장 도움이 될거야!ㅠㅠㅠ

[글쓴이]

그래야겠다...알바 구하기도 힘든데 앞으로 더 조심하고 최선을 다해야겠다 고마워 익인아 겁부터 먹고 무서워하지 않을게! 혼날일은 마땅히 혼나고 더 열심히 할게 고마워...!