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손님들은 자기가 좀만 허름한 옷 입거나 위축된 행동하거나 심지어는 뭘 좀 물어봐도 직원들이 깔보고 정색하더라. 나를 만만하게 본다. 이렇게 이야기하고 직원들은 일하다가 옷 구김가거나 립스틱 지워진 사소한 걸로도 손님들이 컴플레인 건다, 잠깐 안웃어도 뭐라 한다. 서비스업계 못해먹겠다 하니... 뭐랄까 양 측 입장이 가장 팽팽하고 자주 대립하는 업계가 서비스업계 같음 ㅇㅇ
| 이 글은 7년 전 (2018/9/06) 게시물이에요 |
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손님들은 자기가 좀만 허름한 옷 입거나 위축된 행동하거나 심지어는 뭘 좀 물어봐도 직원들이 깔보고 정색하더라. 나를 만만하게 본다. 이렇게 이야기하고 직원들은 일하다가 옷 구김가거나 립스틱 지워진 사소한 걸로도 손님들이 컴플레인 건다, 잠깐 안웃어도 뭐라 한다. 서비스업계 못해먹겠다 하니... 뭐랄까 양 측 입장이 가장 팽팽하고 자주 대립하는 업계가 서비스업계 같음 ㅇㅇ
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