Online reviews are very important to businesses. 온라인 리뷰는 기업들에게 매우 중요하다. Industry analysts estimate that in Britain alone, $36 billion a year of consumer spending could be influenced by online reviews. 산업 분석가들은 영국에서만 연간 360억 달러의 소비자 지출이 온라인 검토에 의해 영향을 받을 수 있다고 추정한다. A CMA spokeswoman said: "Millions of people look at online reviews and endorsements before making decisions such as where to stay on holiday or which plumber to use." CMA 대변인은 "수억 명의 사람들이 휴일에 어디에 머물지 어떤 배관공을 사용할지 결정하기 전에 온라인 리뷰와 승인을 본다."고 말했다. She added: "We have found that consumers who use online reviews and endorsements find them valuable, but we have also heard about some practices that may be unlawful.” “그녀는 덧붙였다. 우리는 온라인 리뷰와 상품 홍보를 참고하여 쇼핑하는 소비자들이 자신을 가치 있다고 느낀다는 것을 발견했다. 하지만 또한, 불법 일 수 있는 몇몇 행동에 대해서도 듣게 되었다.” Some of the more illegal activity includes rival companies posting negative remarks about each other's goods and services. 더 많은 불법 행위 중에는 경쟁사들이 서로의 상품과 서비스에 대해 부정적인 소견을 게시하는 것도 포함되어 있다. Bosses could face going to prison for doing this. 상사들은 이것을 한 죄로 감옥에 갈 수도 있다. (Breaking News English, 2015, 6, 21)

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