콜센터 일해본적 있는 익들 드루와바....

	익인1 그냥 안하는거 추천해.. 7년 전 글쓴이 지금당장 할만한게 없어서ㅠㅠ돈은벌어야하구.. 7년 전 익인2 그래도 정말 비추천해 진상 생각보다 겁나 많고 맨날 욕먹고 좋은건 칼퇴인데 콜받는거 다 못받으면 팀안에서 다 나눠서 해야하고 위에서 눈치줘 7년 전 글쓴이 욕먹는건 tmi지만 욕먹고 자라서 딱히 상관은 없는데...흑흑 나두 정말 하고싶진 않은데😭😭😭 7년 전 익인3 나도 그랬는데 남한테 이런소리까지 들어야 하나 싶을정도로.. 원래 울지도 않은데 중간에 울일도 많고 꼬장부리는 윗사람들도 있고 진심 주위에서 한다고 하면 뜯어말려 7년 전 글쓴이 3에게 헉...휴 고민된다ㅜㅜㅜ 7년 전 익인6 글쓴이에게 콜센터 알바는 언제나 모집하잖아 그 이유가 다 있지... 7년 전
	익인4 친구가 그런일했었는데 외워서 시험비스무리하게 보고 진상도 진상이고 스트레스 많이받다가 결국 관뒀ㅇ어 비록 해본건아니지만 나도 하는건 비추천해 7년 전 익인5 진상중에 화풀이하고 욕하려고 일부러 거는사람도있대 7년 전 글쓴이 헐 심해따...아 난 왜케 능력이없지..😭😭 7년 전 익인7 아냐 모든일이든 잘 못할수도있고 서툴수도있지 막 아 왜 이렇게 난 능력이없지라는 생각도 들수도있고 그런데 그건 누구나 한번쯤은 할수도있는 생각이니까 너무 조급하게 정하지말고 좋은사람도 있겠지만 굳이 욕먹는걸 골라서 할 필요는 없잖아? 조금 더 신중하게 생각하고 다른일을 찾아보라하고싶어 분명 쓰니가 잘 할수있을만한 일이 있을거야 7년 전 글쓴이 으엉 ㅠㅠㅠ좋은 말 너무 고마워....위로가 된다ㅜㅜ익이니 넘 착해..♡♡ 다른일도 한번 살펴볼게!! 7년 전
	익인8 나 지금 콜센터 재직중인데! 1. 외울게 많기는 한데 한달에 한번 시험봐(어차피 문제은행식) 그리고 업무 지식이라 일하는 사람이 모를 수 없음.. 2. 저번달 세전 240 인센 15정도 받았덩 3. 칼퇴는 본인 능력이쥐? 할일 남으면 하고 가고 일 다했느면 칼퇴! 콜센터 특성상 6시 넘으면 콜 아예 막혀서 야근은 없어 가끔 한달에 한번 실적회의정도 4. 인센 받는건 쉬웡 세일즈 하면 인센인데 고객이 먼저 가입할게요~ 해서 접수한 것도 인센~ 5. 자기가 열심히 하려는 의지만 보이면 괜찮지 텃세 우리센터 1도 없음.. 진심 이건 장담 6. 당연히 쉬지 ㅠㅠ 화장실도 가고 물도 마시고.. 7. 나 완전 낯가리는데 여기와서 친구들 사겼당 8. 진상부리는 사람 진짜 기억 1도 안나... 그냥 전화 끊으면 잊어버려 내가 가끔 퇴사하고 싶은 이유에 진상고객은 끼지도 않더라 9. 필수콜수라는건 따로 없어 그냥 자기 능력만큼 받는데 우리회사는 내가 한달 콜 받는거로 등급 산정되고 등급 높으면 추가로 수당을 더 받는거라 그냥 한만큼 받는건뎅 신입때는 못해도 뭐라고 안해 10. 그건 가짜야 나 지금도 폰하는중 ㅎㅎㅎ 다들 콜센터 엄청 부정적으로 보는구낭 난 그냥 하다보니까 할만하더라고 참고로 난 통신사~ 궁금한 거 있음 물어봐 7년 전 글쓴이 헉 질문 많은데 다 답해줘서 넘 고마워ㅠㅠㅠ도움 많이 됐오!! 지금 당장은 더이상 생각이 안나는데 또 생각나면 질문해두 될까..? 7년 전 익인9 웅웅~ 7년 전
	익인10 나 통신사 고객센터 했었어! 궁금한거 있어서 검색해보다가 글 있어서 답변남겨! 1. 솔직히 외울거 많아ㅠㅠ 공부 할것도 많고 매달 하루씩 일찍 출근해서 시험도 본다ㅜㅜ 일 하다보면 기본적인건 잘 알게 될텐데 매달 달라지는 서비스나 부가서비스 이런게 많아! 2. 난 150정도 받았던거같아 3. 나는 신입팀에 있다가 일반팀 갈때 퇴사했는데 신입팀에 있을때 칼퇴 못했어ㅜㅜ 늦으면 7시 정도에도 퇴근했고 상담 일지? 같은거 써야해서 그것도 쓰고 혹시 내가 상담중에 실수한게 있어서 그 녹취록을 들어봐야하면 업무중에는 못듣고 퇴근후에만 들을수 있어서 칼퇴 못함ㅜㅜ 4. 나는 쉬웠어! 그냥 말만 하면 되는거라서ㅋㅋ 근데 하나도 못하는 분들은 하나도 못하더라ㅜㅜ 5. 텃세 하나도 안심했어 6. 음 잠깐씩 쉬는게 뭘 말하는건지 모르겠는데 물마시고 화장실가고 이런건 자유로웠어! 점심시간 한시간,쉬는시간 15분 하루에 이렇게 있었어ㅋㅋ 나는 담배 피는데 회사에 있을때는 딱 그 두번 시간에만 담배 필수있어ㅜㅜ 업무시간에 몰래 흡연장 가면 다른팀 사람들이 우리팀 팀장이나 부팀한테 연락해서 ㅇㅇ팀 사람 여기서 담배피고있다고 일러받쳤음ㅠㅠㅠㅠ 각 팀마다 점심시간, 쉬는시간이 다 달라ㅋㅋ 7. 적응하는건 쉬웠어! 못버티고 나갈까봐 사람들이 엄청 잘해줘.. 8. 엄청 많지는 않은데.. 음 10에 1정도?! 팀장 바꿔라, 센터장 바꿔라 이런 사람도 많고ㅠㅠ 근데 진상? 고객들 관리하는 부서가 따로 있어! 그런 사람들 전화오면 나는 그냥 상급자 한테 연락하라고 한다하고 전담부서로 넘겼던거같음..ㅋㅋㅋ 9. 필수는 없는데 눈치 주는건 있지..! 일반팀은 하루에 평균 100콜 정도 받는다했어 10. 반입 가능해ㅋㅋ 나는 내 책상위에서 충전하고 그랬어! 근데 좀 중요한 시기가 있거든 우리나라 콜센터 다 합쳐서 평가하는? 그런게 있는데 그시기에 엄청 예민해 다들ㅜㅜ 진짜 다 상담하는데 엄청 조용하고 목소리 좀 크면 마이크 두손으로 감싸고 상담하고..ㅜㅜ 7년 전 익인11 그리고 고민 중이라면 나는 비추 할게...ㅠㅠ 나는 일도 별로 안힘들다 생각했고 즐겁게 일했었는데 알게모르게 스트레스 받았었나봐 원형탈모 세군대 있었음ㅋㅋㅋㅋㅋ 자존감도 엄청 높았는데 그 일 시작하고 진상고객 한번 만나면 한없이 내가 작아지고 없어보이더라고 .. 그리고 참고로 말 하자면 다들 앞에서는 진짜 엄청 잘해주거든? 근데 뒤에서 욕 엄청해ㅋㅋㅋ 일반화지만 내가 겪은건 그랬어ㅠㅠ 나 진상 만나서 너무 힘들어가지고 밥도 안먹고 울면서 자리에 혼자 앉아 있었는데 팀장이랑 부팀장이 나 없는줄 알고 욕 엄청 하더라ㅜㅜ 그날 그만둠ㅋㅋㅋ 원래 내가 막내라서 진짜 이쁨 받았었거든ㅠㅠㅠ생각하니까 또 서럽네ㅜㅜㅜㅜ 아무튼 나는 비추! 내 인생에서 뭐 색다른 경험이였지만 굳이 안해봐도 될 경험이였던거같아ㅋㅋ 7년 전 글쓴이 헉 내가 워낙 엄마한테 별욕을 다먹고자라서 다른사람이 날 욕하든 뭘하든 신경안쓰고 소심하지만 약간 마이웨이인 사람이거등...그래도 힘들까?? 7년 전 익인12 응ㅠㅠ 나도 그래! 근데 힘들었어ㅋㅋㅋ 감정노동이라는게 진~~짜 힘들더라고ㅠㅠ 그래도 우선은 한번 입사해보고 결정해봐! 힘들면 그만두면 되니꺼ㅜㅜ 7년 전 글쓴이 근데 앞뒤 다른거 너무 상처였겠다ㅜㅜ괜히 나쁜 사람들때문에 익이니가 힘드네...그런 사람들은 1초 생각하는것도 사치니까 지나가는 개미보듯이 걍 잊어버려!! 7년 전
	익인13 통신사 카드사 아니지만 괜찮으면 답 해줄게! 1. 외울거 많은데 일 하다보면 외워져! 2. 기본급 167! 3. 난 14개월 근무중 야근 1번 했어 우리는 자율 야근제! 4. 나 이번달 세전 261 받았어! 내기준 쉬운데 다 안 하려해 5. 우리팀은 텃세 진짜 하나도 없어! 6. 난 오전 오후 합 1시간 정도 쉬어! 7. 교육 같이 듣는 동기랑 신입팀 따로 있어서 적응 쉬울거야 8. 우리는 진짜 많으면 하루 한 명 평균 일주일에 한 명! 9. 없는데 개월수 타겟 반도 못 채우면 근속수당 안 줘! 10. 우리는 일할때 휴대폰 내! 7년 전