이런 상황이 옷 반품 안되는게 맞는거야???

XXXL를 주문해서 왔는데 어깨만 너무 안 맞는거야 

그래서 문의를했는데 제대로 치수 재서 보내달래 

보내줬는데 42가 되어야하는게 38 조금 넘는거야(옷도 수선하는곳 가서 제대로 쟀음) 

근데 1~3정도 차이가 나는건 재는 사람에 따라 다를수있다고 반품이 안된대(쇼핑몰 공지사항에 써져있음. 옷 페이지x) 

근데 솔직히 L가 39, XL가 40, XXL가 41, XXXL가 42 인데 

내가 XXXL 시켰는데 어깨 사이즈가 L도 안되고 M이랑L 사이인데 반품이 안되는게 말이 되는거야? 

해외배송이라고 절대 안된대