내가 아이폰7인데 글 좀 봐쥬라ㅠㅠ

핸드폰 사고 한번도 소프트웨어 업데이트를 안했거든 

앱 다운로드랑 앱 업데이트가 안되서 애플 서비스센터에 전화하니까 업데이트를 안해서 너무 낮아서 앱 호환이 안되는거 같다고 하는데 네크워크나 내 계정엔 아무런 문제가 없데 

그러면서 와이파이를 켜고 업데이트를 하면 난 너무 낮으니까 오래 걸리기도 하고 컴퓨터로 내 핸드폰 연결해서 업데이트 하는게 안전할거 같담서 업데이트 해보고 나서도 동일한 증상이면 다시 전화달라는데  

자취해서 컴퓨터가 없는데..피시방 가서 해야하나

[익인1]

웅 피방가서 하쟈!

[글쓴이]

근데 내 핸드폰이랑 pc연결하려면 usb 있어야 하나..?잘 몰라서

와이파이로 하면 다 초기화 될수 있으니까 백업도 시켜두라는데
깔아둔 앱도 설마 초기화 되려나 카톡 이런거ㅠㅠ

[익인2]

그 충전기 선만 있으면 돼! 아마 초기화되면 앱도 삭제 될 거야ㅠㅠ

[익인3]

지금 소프트웨어 버전 몇인데? 요즘 12.x면 다운로드 안 되는 어플 꽤 있더라.

[글쓴이]

나 완전 낮긴 해 ㅠㅠ
버전 설정 가서 보니까 10.1.1이야ㅠㅠ

[익인5]

헐... 그걸로 지금까지 버텨온 게 신기한데?! 내 동생은 12.0이어도 어플 안 되는 거 있다고 하던데 ㅋㅋㅋ

[글쓴이]

아 진짜?업데이트를 안해서 그런가보다 진짜ㅠㅠ

[익인4]

참고로 본인 피씨 아니고 피씨방 가서 유선 업데이트 할 거면 아이튠즈 깔고 막 해야 되는데 그거 잘못하면 초기화돼서 다 날라가니까 백업 꼭 해놓고 업데이트 해야 함.

[글쓴이]

맞아 그거 말해주더라고 아이튠즈 얘기하면서 백업 시켜두라고 그래서 네이버 클라우드에 하긴 했는데 내가 피시방 가도 못할거 같은데 하...

[익인6]

집에 피씨 없다면서 백업은 어떻게 했어? 백업도 아이튠즈로 해야 하는 건데...?

[글쓴이]

아 아이튠즈로 하는거야..?
그냥 네이버클라우드 깔아서 사진만 옮겼는데 상담사분이 설명을 해주셔도 당최 무슨말인지 모르겠어서ㅠㅠ

[익인7]

글쓴이에게
쓰니가 한 건 네이버 클라우드에 사진만 백업한 거고, 원래 아이폰 백업은 아이튠즈로 하는 건데 백업하면 지금 쓰니 폰 기록이 정말 100퍼 고대로 남는 거야. 그래서 만약 새 핸드폰 사도 아이튠즈에 백업한 거 그대로 복원돼서 문자, 전화기록, 연락처, 어플 위치 같은 거까지 완전 똑같이! 깔리는 게 아이폰 백업이거든.

[글쓴이]

7에게
헐 그렇구나 이제 알았어ㅠㅠ상세 설명 진짜 고마워

근데 정말 미안한데ㅠ정말 몰라서ㅠㅠ아이튠즈 백업은 어떻게 하는거야?

[익인8]

글쓴이에게
1) 네이버에 아이튠즈 검색해서 프로그램 다운 받아서 설치한 다음에 충전할 때 쓰는 usb선으로 아이폰이랑 피씨 연결하면 이 피씨에서 이 아이폰 쓸 수 있게 연동하시겠습니까? 뭐 이런 알림이 뜸. 그러면 그거 허락하면 아이튠즈에 쓰니 아이폰 연결됐다고 나옴.

[익인9]

글쓴이에게
2) 피씨랑 폰 연결한 다음 아이튠즈 메뉴에 보면 백업하기 있음. 그럼 그거 눌러서 백업하면 되는데 용량에 따라 시간 걸리는 게 달라. 나는 현재 폰 사용 공간이 100기가 좀 넘는데 백업하는데 2시간쯤 걸렸던 거 같음.

[익인10]

글쓴이에게
3) 백업 끝나면 아이튠즈에 완료됐다고 창 뜨고 그 피씨에 백업 파일이 생성됨. 그래서 복원도 꼭 그 피씨로 해야 함! 그래야 백업 파일을 사용해서 복원할 수 있으므로.

[글쓴이]

10에게
캡처 좀 했어ㅠㅠ고마워 내가 좀 바보라 할수 있을란가 모르겠다
익이니가 2시간 걸렸음 난 반나절 걸릴거 같은데 피시방은 무리고 노트북 빌려서 해봐야겠다
아이튠즈 백업 하면 그럼 어플이나 카톡 안 내용들도 다 복원 된다는거지??굳이 그럼 네이버 클라우드에 사진 안해도 되는거네??
아이튠즈 백업 하면 사진도 옮겨지니까..아닌가ㅠㅠ

[익인14]

글쓴이에게
쓰니 현재 폰에 사용중인 공간이 얼마나 되는데? 아이튠즈 백업하면 사진,연락처,어플,문자,카톡 등등 그냥 지금 쓰니 폰 그 자체 고대로 백업되는 거야. 백업할 때 암호화 백업하면 심지어 공인인증서까지도 그대로 복원돼서 새로 공인인증서 받고 셋팅할 게 1도 없음.
그래서 아이폰 복원을 “영혼까지 복원해준다”고 하는 거 ㅋㅋㅋ

[글쓴이]

14에게
그럼 네이버 클라우드에 사진 백업 해둔건 그냥 삭제해야겠다..
이고 말하는건가ㅠㅠ?아 진짜 미안해 시간 낭비 하게 해서 너무 미안해...

[익인15]

글쓴이에게
전체공간-사용가능공간=현재 쓰니가 사용중인 공간이니까 대략 55기가 정도 사용중이네. 이정도면 아주 많이 사용중인건 아니라 세시간 이상 걸리진 않을 거 같다. 다만 쓰니 현재 ios 버전이 너무 낮아서 그부분이 오래 걸릴 거 같아 문제지.
어차피 아이튠즈 백업할 거면 네이버 클라우드 사진 백업해놓은 거 필요없긴 한데, 일단 백업-소프트웨어 업데이트-복원까지 해놓고 나서 삭제하는 게 나을 듯?

[글쓴이]

15에게
알려준 1-6번까지 캡처 좀 했어요..고마워여...근데 말하는게 아까 상담해주신분보다 귀에 쏙쏙 잘 들어와..아이튠즈 백업 하면서 댓글 참고 하려구 댓글 삭제하지 말아주세여ㅠ ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

[익인16]

글쓴이에게
다음에는 소프트웨어 업데이트 너무 많이 밀려서 하지 않는 이상은 이렇게 복잡하진 않을 거야 ㅋㅋㅋ 그냥 폰으로 업데이트 해도 시간대에 따라 짧으면 30분 길면 두시간 정도 걸리니까.
나도 혹시 모를 버그 때문에 소프트웨어 새 버전 나오자마자 업데이트 하진 않고 일이주 지나서 버그 없다 싶으면 하는 편이거든. 그러면 그렇게 오래 안 걸림 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인17]

글쓴이에게
내가 지금 폰으로 인티하는 중이라 최대한 간략하게 쓴다고 썼는데 잘 이해됐는지 모르겠다. 난 아이폰만 오래 써와서 익숙한데 아이튠즈 잘 안 써봤으면 처음에 좀 복잡할 수도 있어 ㅠㅠ
댓글 삭제 안 할 거니까 걱정 말고ㅋㅋㅋ 혹시 나중에라도 궁금한 거 생기면 여기서 댓글 달면 내가 확인하는대로 또 답댓 달아줄게! :)

[글쓴이]

17에게
ㅠㅠ눈물 날거 같어 너무 감동이라..
아이튠즈 처음 해봐서 망할거 같긴해 사실 나는 소프트웨어 업데이트가 아니더라도 카톡 업데이트나 업데이트 자체를 귀찮아서 방치 해두는 스타일인데 이번에 아이튠즈 백업 성공하고 업데이트까지 잘되서 문제 해결되면 업데이트 주기적으로 해야겠어..
버전이 낮으면 어플 못깔수도 있다는것도 사실 지금 알았어..
상담사도 카톡이나 네이버 이런 이용은 다 되는거 봐선 네트워크나 계정에 문제는 아닌거 같다고 하더라고..참 이번 기회에 많은걸 알아가네 익인이 덕분에 뭘 어떻게 해야 하는지도 알게 됐고진심으로 고마워
혹시나도 하는도중 궁금한게 생긴다면 실례지만, 또 물어봐도 될까ㅠㅠ

[익인18]

글쓴이에게
나도 처음 아이튠즈 때문에 헤매던 거 생각도 나고 ㅋㅋㅋ 마친 내가 지금 아이폰7 사용 중이거든. 사실 제목에 7 아니었으면 안 들어왔을텐데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
응 댓글 달면 알림 오겠지? 확인하면 나도 내가 아는 선에서는 답댓 달아줄게! 부디 초기화 안 되고 업데이트 잘 됐으면 좋겠다! :)

[글쓴이]

18에게
시작부터 망했당 헤헤 사람들도 나 노트북 없데ㅠㅠ
피시방 가서 해야 할거 같은데 백업 시켜두고 게임하면 안되겠즤ㅠ?

[익인19]

글쓴이에게
헐 피씨방 가서 하려면 진짜 몇 시간은 잡아야 할 거 같은데... 노트북은 좀 애매한데 피씨방은 컴퓨터 사양이 좋아서 백업 돌리면서 게임해도 될 거 같은데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 나는 노트북으로 백업 돌리고 그냥 인터넷은 하거든.

[익인11]

글쓴이에게
4) 백업 끝내면 아이튠즈 연결된 상태로 소프트웨어 업데이트 하기 눌러서 업데이트하면 되는데, 이것도 쓰니 현재 버전이 너무 낮아서 얼마나 걸릴지 모르겠다... 업데이트 시간은 진짜 사바사라. 암튼 업데이트까지 완료됐다 치고 폰이 초기화 안 되고 업데이트만 제대로 잘 됐다 하면 따로 복원할 필요 없는 거고, 만약에 재수가 없어서 다 날라갔다 하면 아까 백업해놓은 파일 사용해서 복원하기를 해야 함. 그런데 복원하는 것도 용량에 따라 몇 시간 걸릴 수도 있음.

[익인12]

글쓴이에게
5) 그리고 백업파일 용량이 쓰니가 현재 폰에 사용중인 용량만큼 차지하는 거기 때문에 백업할 때 사용할 피씨에도 아이튠즈 깔고 쓰니 폰 용량을 넣어놓을만한 하드 공간이 여유 있는 피씨가 필요함.

[익인13]

글쓴이에게
6) 소프트웨어 업데이트 할 때 폰 초기화 되는 건 진짜 복불복이라 고객센터에서도 안전한 방법 안내하려고 백업 권장하는 건데, 사실 보통 일반적으로 소프트웨어 버전 업데이트 될 때마다 꾸준히 해왔으면 날라가는 경우는 거의 없긴 함. 근데 쓰니의 경우 도박이니까 백업해놓는 게 안전하긴 할 듯.