계좌 통합관리서비스에서 다른 계좌에 잔고가 있나 확인을 했는데 우리은행 계좌에 6000원정도 돈이 들어있는걸 알았어.
아마 예전에 설문조사 하면 돈들어오는거에서 우리은행 계좌로 연결을 해놨었나봐.
근데 내가 그 계좌를 초등학생때 만든거라 통장도 없고 카드도 어디갔는지 잃어버려서 보이질 않아...
하다못해 우리은행 사이트에 로그인 하려고 하니까 계좌 비밀번호를 입력하라는데 나는 늘 쓰던거 입력했는데도 틀리다고 나와.
계속 입력했는데도 틀렸더니 2차 인증채널이라면서 번호로 SMS ARS 통화 연결 그게 나왔어...
근데 하필 거기 등록된 번호도 다 예전에 쓰던 핸드폰 번호랑 예전에 쓰던 집 전화번호야...
그럼 이건 어떻게 할 방법이 없나 싶어서 고객센터에 전화해서 물어보려고 하거든?
이건 상담사와 통화해야할 것 같은데 결과적으로 나는 이걸 내 타 은행 계좌로 이체하려고 하는건데 상담직원 연결단계에서 세부내용에서 스마트뱅킹/모바일뱅킹으로 연결을 시도하면 될까?
