백화점 행사 포스단말기, 매장 결제에 대해서 잘 아는 익 있을까 (긴글)

백화점에서 팝업스토어 아르바이트하는데

팝업스토어는 우리꺼말고도 여러곳있었고

각 팝업스토어마다 백화점에서 준 포스단말기를 가지고 있거든?

손님이 물건 사고 싶다하면

각 팝업스토어별로 부여된, 스토어 당 하나밖에 없는 판매코드를 단말기로 찍어서 가격을 임의로 정해서 계산해준단 말이야

근데 포스단말기가 작동이 안 된다??

그럼 백화점 직원이 근무하는 통합포스기로 가서 판매코드 보여주고 가격 불러주고 손님 카드주면 백화점 직원분들이 대신 결제해주잖아

나도 우리 단말기 안 될때마다 통합포스기 몇번갔어

근데 문제는 내가 마감때 우리 포스단말기로만 정산마감을 했는데 내가 생각했던 금액, 판매한 횟수가 틀리게 나왔어..

이거 통합포스기에서 계산한 금액은 적용이 안 된거야?

아니면 적용된건데 그냥 내가 금액을 잘못 생각하고 있던거야?

[익인1]

해결 핶어???? 매장내 작은 포스기 말하는거면 직접 가서 결제한거 반영 안된거 맞음!
컴퓨터로 통합 조회 가능해 그걸로 보면 된당

[글쓴이]

답글을 이제야 다네ㅜㅜ 어제 출근하면서 댓글 확인하고 덕분에 마음 놓았어! 수기했던거랑 금액 차이가 너무 나서 내가 빵구 내버린건가하고 생각하느라 잠을 설친데다 출근길에서까지 탈주할까 진지하게 고민하고 있었거든...ㅋㅋㅋ 따로 반영되는게 맞는거라 다행이야 진짜..ㅠㅠ 통합 조회는 백화점 직원분께 문의하면 되는거지? 알려줘서 정말 고마워ㅎㅎㅎㅎ

[익인2]

혹시 물어볼 거 잇는데 답변 가능해 글쓰나??!!ㅠㅠㅠ

[글쓴이]

응응 내가 아는 선에서 알려줄게!!

[익인2]

상품권이나 현금결제할때 혹시 캐시터미널이라는 거 써??? 잔돈 거슬러주는 기계!! 나 그거 하는거 너무 헷갈려서..ㅜㅠㅠ
그리고 교환절차도 헷갈리는데 기존구매하신거 반품처리시키고 새상품 찍을때 포스기는 차액만 내가 알아서 계산해서 찍고 전산처리는 어떻게 해야할지 모르겠엉...ㅠㅠㅠㅠ

[글쓴이]

내가 행사했던 곳에서는 현금 및 상품권 결제할때 무조건 점내 통합데스크로 가서 백화점 직원분께 결제 요청해야했어서 내가 현금을 직접 결제한 적은 없어서 캐시터미널은 잘 모르겠다..

그리고 교환은 처음부터 환불처리하고 새로 구매하는 물건 결제 완료하면 환불 기록, 구매 기록 그대로 전산에 잘 남아있어서 내가 체크해야하는건
환불처리가 됐는지, 결제 됐는지, 금액을 제대로 입력했는지, 바코드를 제대로 찍었는지 이것 뿐이었어

도움 못 돼서 미안해ㅜㅜ
같은 브랜드라도 지점마다 결제 방법이 조금씩 다르더라고.. 잘 모를때는 백화점 직원분이나 주변 알바뿐께 도움 요청하는게 제일 나을거야..

[익인2]

아아 고마워!!! ㅠㅠ 신입이라 질문이 많은데 계속 여쭤봐서 죄송하더라구...ㅜㅜㅜ 고마우ㅏ!!!