지그재그 환불하는데 최초배송비를 내래

관심 그만 받기를 설정한 글입니다

 

 

반품배송비 내는건 알겠는데 

내가 결제할 때 배송비를 냈는데도 최초배송비를 내라는데 원래 이런거야..? 밑에 있는 문구도 그렇고 왜 내야되는지 이해가 안돼...

[익인15]

아 상품값+배송비 = 결제금액
결제금액 전액 환불하면 배송비까지 돌려준게 되니까 결제금액 환불해주고 최초배송비는 다시 돌려받는거구나

[익인1]

최초배송비 핵어이없을무

[익인2]

ㅁㄷ

[익인2]

무료배송한거라서?

[익인2]

무료배송은 판매자측에서 대신 배송비부다뫠주는건데 내가 반품하는거면 판매자입장에서는 배송비가 손해니까 당연히 내는거 맞는 듯

[글쓴이]

무료배송 아니야ㅜㅜ배송비 냈어

[익인2]

엥....? 그건 말도안돼..문의해봐

[익인3]

환불은 낸돈 전액환불이라

[익인4]

무료배송받은거면글치않나?

[익인5]

환불할때 배송비용내는거 진짜 소비자 이해 하나도 안되게 만들어놓음...

[익인6]

환불할 때 첨에 낸 배송비까지 환불해 주는 거 아녀?

[글쓴이]

6000원 빼고 환불 해준대..

[익인7]

난 저거까진 이해하는데 두개 시켜서 두개 다 환불하려니까 배송비 두배 내라던데 ㅎㅎ 어이없을무

[익인9]

헐 혹시 두개 따로왔어??

[글쓴이]

아니 나 바지 하나만 시켰어...

[글쓴이]

아니 나 바지 하나만 시켰어...

[익인7]

아니 같은집에서 바지 두개 시켰는데 반품하려니까 두개값 내라더라 그래서 하나만 반품함 @.@ 배송도 한번에 온건데

[익인8]

으잉 배송비를 냈는데 왜 또 내래 뭥미

[익인10]

나도 조거 이해안돼서 물어봤는데 왕복 배송비라나 뭐라나 그래서 걍 냄

[익인11]

배송비 포함된 전체 금액을 환불해주니까 처음 배송비+반품 배송비 해서 6천 원

[익인12]

배송비 포함해서 환불이 아니라 배송비 빼고 환불이야?

[익인12]

바지 20000원 배송비 3000원해서 23000원 이었으면 17000원 환불이 아니리 14000원 환불해준다는거?

[익인36]

23000원이 환불되니까 최초배송비 3000원 반품 배송비 3000원해서 6000원을 낸다는거같음

[익인13]

엥???

[익인14]

원래 그럴거야 .. ㅜ 나도 몰랐는데 스마트스토어 환불하느라 알게댐 ㅋㅋㅋ다 내야됨

[익인15]

배송비를 이미 내고 물건을 받은건데 왜 최초배송비가 발생하는거임? 판매자 측에선 배송비를 안 냈는데 최초배송비를 왜 받아?

[익인19]

2222처음에 배송비를 냈는데 왜..? 환불을 배송비 포함해서 해주려나

[익인15]

아 상품값+배송비 = 결제금액
결제금액 전액 환불하면 배송비까지 돌려준게 되니까 결제금액 환불해주고 최초배송비는 다시 돌려받는거구나

[익인16]

아 이소리구나 이해함쓰

[익인56]

아 이말이구나 설명 잘한당 이 댓글 고정해두면 좋을 텐데

[익인30]

3333333

[익인16]

엥 처음에 무배가 아니었네
그럼 저걸 왜 내 오류아님?

[익인17]

근데 저거 이해하고 나면 당연한거임ㅋㅋㅋ 근데 한 번 이해하기 어려움 뭔가

[익인17]

일단 저게 맞아 진짜 잘생각해봐

[익인16]

처음에 무배가 아니었대

[익인17]

그니까 이게 맞다고

[익인16]

???????왜?

[익인29]

익15 댓 참고하명 될듯

[익인16]

29에게
이해했음
처음 배송비를 내면 물건값에 저걸 포함하는 경우가 잘 없는거같은데...배송비를 따로 고지하지 않나? 왜 헷갈리게 저래놨지..?

[익인40]

16에게
원래 저렇게 다 함!...
배송비를 따로 고지하지 않은 게 아니라 부분환불이 안 돼서 일단 최초배송비까지 다 환불해주고 3,000원 다시 받는 것임

[익인18]

구매자 측에서 처음에 배송비를 냈는데 왜 ⸌◦̈⃝⸍ʷʰʸˀ̣ˀ̣ˀ̣ 또 내,,,?

[익인32]

물건값(10000원) + 배송비 (3000원)= 결제금액 13000원인데 환불해줄때 결제금액에서 배송비랑 반송비가 빠져서 4000원이 입금된다는 소리야! 결론은 저게 맞음

[익인69]

익아 4000원 아니고 7000원인거지..??? 헷갈려

[익인32]

아 웅웅 미안 ㅜㅜㅜㅜ 웅웅 7천원이야

[익인21]

..? 당연한거아님?

[익인22]

배송비 포함 금액을 결제했으니까 그먕 결국 반품만 내는거 아냐? -6000 맞는 거 같은데

[익인23]

무배 아니었는데 왜 또 냄...? 고객센ㅌ에 연락해봐

[익인32]

환불이 결제금액(배송비포함된)을 해주는데 여기서 배송비를 빼야되니까

[익인23]

ㅇㅎㅇㅎ 이해함! 배송비 포함한 금액을 환불해주는거구나

[익인24]

환불할때 처음 배송비까지 환불하니까 배송비랑 반품비 내라는거지 어쨌거나 처음에 배송 간 거니까

[익인25]

배송기사님이 올때한번 갈때한번 이라 배송비 2번 드는게 맞는거 아닌가? 근데 단어가 너무 모호해

[익인26]

아 이거 나도 전에 헷갈렸었는데 배송비까지 환불해주는거라서 그래ㅋㅋㅋ

[익인27]

저런경우는 보통 배송비도 같이 환불해줘

[익인28]

배송비까지 환불될걸

[익인31]

배송비까지 환불해주는거라 그런가봐

[익인32]

저게 당연한거지 ……

[익인32]

저거 이해 못하는 사람 많구낭

[익인33]

아니 환불할때 옷+배송비=전체가격 환불이니까 최초배송비까지 내야지...

[익인34]

쓰니가 상품 만원 + 배송비 3천원해서 결제한 13000원 환불 받았으니까 그 3000원이랑 반품비 3000원 내야되는거

[익인35]

카드가 부분 취소 안 되니까 배송비 합쳐서 환불해주는거여~~~ 넘나리 당연한 걸~~~

[익인47]

카드 부분취소 가능해~

[익인35]

ㅇㅎ 문의했을때 카드 부분취소 안돼서 그러는거래서 안되는줄~

[익인29]

당연한 거야 배송비를 두배로 내라는게 아님

[익인38]

아아 상품가격-배송비가 아니라 결제가격-배송비라서 이렇게 된거구나

[익인39]

나도 이거 첨에 당황했는데 제품값+배송비-이걸 환불 받은 거니까 6000처넌 맞드라

[익인41]

아 이해했다 나도 댓글보다가 ㅋㅋㅋㅋ 주는게 맞긴 하네 저걸 최초 배송비라고 적어두니 헷갈리네

[익인42]

ㅇㅈ 어이없음ㅋㅋㅋㅋ

[익인29]

왜 어이없어...?

[익인42]

무배가 아니니깐

[익인42]

무료배송으로 받은 것도 아닌데
맨날 6000원 빼고 황불

[익인32]

저게 맞는건데

[익인49]

저러고 배송비까지 통으로 환불해주잖아

[익인46]

엥 저게 맞아 환불 할 때 배송비+물건값해서 총 금액을 환불해주니까 최초배송비를 빼는 거야..

[익인56]

익15 보면 이해 될 것 같아!!! 나도 보고 이해됐어ㅋㅋㅋ

[익인42]

오오 나도 이해함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인42]

댓글 읽고 있는데 와다다다ㅏ다다 달려서 당황스러웠네^^

[익인56]

익15가 설명 진짜 깔끔하게 넘 잘했어ㅠㅠㅠㅠ 화가 싹 풀려벌임,,,헤

[익인43]

엥 무배 아닌데 ㅁ좀 뭔가 억울한 느낌ㅇ다 ㅋㅋㅋㅋ

[익인45]

쓰니가 최초 배송비를 냈지만 저 돈 환불받으면 그 배송비까지 싹 환불이니까! 그 최초 배송비 + 추가 환불비 빼고 돌려주는게 맞음!

[익인45]

저거 반품 배송비만 빠지게 되면 쓰니가 최초 배송비 안 낸게 되버리니까!

[익인46]

예시로 물건(10,000)+배송비(3,000)=13,000
환불하면 13,000원 환불인데 여기서 최초배송비(3,000)+반품비(3,000) 빼고 해준다는 거니까 맞는 말이지!! 문제 없어~

[익인53]

222222222 쇼핑몰익인데 이거 하루에 맨날 20번씩 설명함

[익인48]

저 금액이 너가 내야하는거고! 결제한 금액은 첨부터 없었던 것처럼 전체 취소한다는거 아닌거

[익인50]

결제할때 배송비 냈는데 왜 왕복비릉
내야해?

[익인50]

아 댓글보고 이래함

[익인48]

결제한 금액 전체 다 환불! 배송비까지 다

[익인52]

저게 두 번 까이는 게 아니라 전체 금액에서 왕복 배송비 5000 빼고 환불된다는 이야기야!

[익인52]

쓰니가 쓴 2500도 환불금에 포함이 된 채로 계산이 되는 거징

[익인54]

ㅇㅈ 보내줄때는 제가 냈는데 왴ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅌ

[익인54]

아 이해됨

[익인56]

앜ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인55]

근데 택배 환불할 때 세개 환불할 거면 세개 다 택배비 따로 내라는 건 왜 그런 거야? 올 때는 같이 왔는데

[익인58]

최초 배송비도 다시 환불 해주는거야

[익인59]

저게 맞는거 아냐???

[익인60]

저거 쇼핑몰에따라 달라 쇼핑몰에 접수하는게 더 정확해!

[익인40]

근데 이거 업주 입장에서 생각해야 됨...... 고객한테 받은 3,000원은 업주 거가 아니야 우체국 거지... 고객이 낼 걸 쇼핑몰에서 대신 내준 거라 쇼핑몰 입장에선 상품값 빼면 0이됨 근데 고객한테는 카드 부분 취소가 안 돼서 3,000+물건값 다 환불해줘야하니까 업주 입장에선 -3,000원임 그래서 다시 받는 거야 고객 입장에서도 플마0임 그냥 나가는 돈이 커보여서 그렇게 느껴지는 거고

[익인61]

6000원 빼고 환불해주는거 맞잖아..!

[익인63]

일단 화내고 답댓으로 아 이해함 이거 왜 웃기냐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
나도임

[익인64]

근데 좀 다른 말이지만 쇼핑몰 배송비 3000원 아니면서 3000원 받는 거 황당혀... 저번에 찍힌 거 보니까 1800원 찍혔던데 암만 봉투값이랑 인건비쳐도 ㅋㅌㅋㅋㅋㅋ...

[익인65]

나 쇼핑몰 하는데 그게 돈 더 받는 게 아님!! 전체 환불되니까 쇼핑몰 입장에선 -3000원이 되는거거든
그러니까 다시 3000원을 보내고 다시 보내는 택배비 3000원 해서 6000원을 내야하는 거임
그러니까 결론은 6000원 보내면 다시 보내는 택배비 3000원만 부담하는겨…
3000원 더 낸 거 같지만 배송비도 같이 환불되니까

[익인65]

배송비는 택배사에서 가져감… 환불하는 사람이 안 주면 쇼핑몰은 마이너스가 돼 그래서 단순환불 같은 경우는 소비자가 내는 거고, 불량이나 오배송 같은 경우는 쇼핑몰이 내는 거 (환불 이유가 있는 쪽이 부담)

[익인66]

근데 다들 꼭 계좌이체로 해라.... 나 반품하면서 돈 동봉했는데 돈만 없어졌다고 연락 와서 택배비 두 배로 나감ㅋㅋ

[익인67]

당연하지 원래 구매하는 조건으로 배송읗 해주는 거 잖아

[삭제한 댓글]

(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)

[익인29]

환불하면 그 지불한 배송비까지 통으로 환불해주잖아

[삭제한 댓글]

(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)

[익인29]

아 위에는 3천원 빼고 환불이 맞다해서

[익인68]

뭐야

[익인70]

아하 이래서 댓을 다 읽고 댓을 달아야함 본문만보면 나도 오해할뻔

[익인71]

그러게 친절한 익인들 덕분에 하나 알아간다ㅋㅋㅋㅋ ㅜ