이거 알바 잘못이야 내 잘못이야?

내가 아메리카노 달랬는데 알바 분이 아이스 아메리카노로 주셨어 그래서 내가 저 따뜻한걸로 시켰는데.. 이랬는데 알바분이 짜증 내시는거야 주문표 아메리카노 그림에 얼음이 담겨 있긴 했는데 내가 아이스 말한건 아니잖어... 누가 잘못한거야? 

 

+ 이게 이렇게 핫플될지는 몰랐네 근데 나는 기본 아메리카노가 따뜻한거니까 따뜻한걸로 시켰다고 말한건데 이게 거짓말친거야..? 확실히 안한건 내 잘못 인정인데 거짓말 친거는 아니지 

 

+ 메뉴판에 아메리카노/아이스 아메리카노 구분된것도 아니었고 핫 쿨 이것도 구분 안되어있었어 딱 아메리카노 적혀있길래 나는 기본인줄 알고 아메리카노 시켰고 차가운게 나온거야

[익인1]

따듯한거라구 말 햇으 ???

[글쓴이]

아니 그냥 어메리카노요 해ㅛ는데

[익인1]

그럼 걍 둘다 잘못인듯 주문표 그림이 먼지 몰라서 근ㄷ

[익인2]

따뜻한거라고 말했어?

[익인2]

여름이라 아이스준듯

[익인3]

잘못알아듣고 포스기에는 아이스로 찍었나봐

[익인4]

그냥 아메리카노 달라고 한거야?

[익인6]

따뜻한걸로 달라고한거 아니면 둘다 잘못 없음 근데 짜증낸건 기분나쁠만함

[익인92]

22

[삭제한 댓글]

(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)

[익인32]

그니깐..

[익인45]

근데 사실 여름이기도 해서 아이스라고 생각할수도 있을 것 같아

[익인8]

그렇게말하면 대부분 여름이니까 아아겠거니한듯

[익인10]

음.. 보통 나같으면 아메리카노 주세요. 하면 아이스로 드릴까요, 따뜻한걸로 드릴까요?하고 물어봐.
근데 기본 아메리카노라하면 따뜻한건데 여름이라 혼자 아이스로 판단했나보다...

[익인11]

요즘 날도 더우니까 아이스로 주셨나봐 짜증은 왜 낸 거지

[익인12]

알바 잘못같은데.. 여름이라 당연히 아이스인둘 알았나 한 번 더 확인하지..

[익인13]

당연히 알바 잘못 아닌가ㅠㅠ

[익인15]

주문할때 물어보던데 깜빡한듯

[익인16]

뭐 요즘 날씨때문에 착각할수도 있는건데 보통 따뜻한건지 아이스인지 물어보지 않나?? 그리고 저런 상황이 왔다고해도 짜증날수도 있는데 그걸 손님한테 티내는건 아니지

[익인17]

원래 알바가 다시 물어봐야함 ㅇㅇ 지맘대로 아아로 주문받은거니까 알바잘못임

[익인17]

그리고 짜증낸 티낸다? 에바임

[익인18]

알바잘못이지...

[익인19]

보통 이날씨엔 아메리카노라고 하면 아아긴 함..

[익인21]

주문표 그림이 뭘 말하는건데?

[익인22]

제대로 확인 안 한 알바자ㄹ못이 크긴한디 애매하게 말한게 아쉼긴하당

[익인23]

아니 근데 그렇다고 손님한테 짜증을 내냐..
보통 헉 정말요? 아까 아이스 주문하신거 아닌가요? 정도 아닌가..
손님이 진상을 떤 것도 아닌데

[익인23]

근데 주문표에 얼음 그림이 있었으면 따뜻한거라고 한번 더 짚었으면 좋았겠다 싶긴 함

[익인24]

둘 다 책임이 있지.. 손님은 정확하게 얘기 안했고, 솔직히 여름이니 아이스라고 생각하게 되긴 하는데 알바생은 당연히 확인했어야 하고.. 근데 너도 "따뜻한 걸로 시킨" 건 아니었지!(거짓말한거잖아) 거기다 또 짜증낸 알바생도 문제고, 그냥 둘 다 책임이 어느정도 있는 것 같은데

[익인25]

본인이 실수한건데 왜 짜증 ㅠㅜ

[익인26]

따뜻한거라고 말 안했는데 왜 따뜻한걸로 시켰다고 거짓말함? 알바는 그점에 한숨 쉰거 같은데
말 안해놓고 말했다고 하는 사람 증말..

[익인4]

22 여기서 짜증난거 같은데 그래도 그걸 티낸건 알바 잘못

[익인47]

33

[익인57]

444

[익인59]

55

[익인69]

66666

[익인72]

7

[익인84]

9999왜 ….. 거짓말해…ㅠ

[익인84]

둘 다 잘못한거같ㄴ해

[글쓴이]

아니 아메리카노 기본이 따뜻한거니까 따뜻한걸로 시켰다고 한거지 ...

[익인98]

그렇게따지면 차가운걸로 달라고도 안했는데 왜 차가운거줘놓고 짜증냄?

[익인27]

따뜻한 거라고 말 안한 쓰니도 잘못
짜증내는 알바도 잘못

[익인28]

이건 둘다 잘못이다

[익인29]

둘 다 책임 있는데 왜 짜증을 냄....

[익인30]

근데 나도 가끔 아이스 핫을 빼고 말해서 항상 물어봐주는데 알바생도 물어보지도 않았으면서 짜증내는건 아니라고 봄 뭐여

[익인31]

원칙은 알바가 물어봐야하는건 맞음 근데 너도 따뜻한거라고 말 안했는건데 따뜻한걸 시킨건 아니지 않아?

[익인34]

22 글고 여름인데 핫이라고 생각이 잘 안들지않나

[익인93]

33 그리고 여름이라

[익인32]

아이스냐 핫이냐 안 물어봐써..??

[익인32]

아메리카노 하면 걍 뜨거운거 주는게 맞지 .. 애초에 뜨거운 물 넣은 커피인디.. 쓰니잘못 뭔지 모르겠음 ㅋㅋ

[삭제한 댓글]

(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)

[익인32]

내말이 그리고 여름이니까 아이스라 생각했겠지 이런 건 말이 안 되짘ㅋㅋㅋㅋ여름이어도 핫초코 마시는 사람이 있을건뎈ㅋㅋㅋㅋㅋ애초에 혼자 계절까지 더해서 생각하지말고 물어봤어야지

[익인53]

근데 나도 카페 알바 하는데 여름이라 따뜻한 아메리카노 거의 안들어와서 그 알바도 그냥 찍은듯..나는 저번에 아이스냐고 물어봤다가 그럼 이날씨에 뜨뜻한걸 어떻게 먹냐고 지적당함 물론 확인 안한 알바 잘못이긴 하지

[익인32]

아 그런 진상 때문에 그럴수는 있겠다

[익인35]

알바도 주문받을 때 다시 안 물어보고 짜증 낸 건 잘못이긴 한데 쓰니도 주문할 때 말 안 하고 받고 나서야 따뜻한 거라고 한 것도 잘한 건 아님

[익인36]

둘 다 잘못한 거 같은데…

[익인37]

솔직히 아이스로 해드릴까요 따뜻한걸로 해드릴까요 물어보긴 하는데 쓰니도 정확히 말 안한거니까 어느 정도 ..? 근데 짜증은 왜 내는거지 ㅋㅋㅋ어이없네

[익인38]

뻥은 왜침

[익인39]

보니까 알바생도 저 주문표에 아이스로 그림이 있는데 그걸 보고 주문을 해서 아이스요 따뜻한 거요 안 물어본 거 아닐까 당연히 알바는 아이스로 시키는 거구나 해서?

[익인40]

난 무조건 아이스냐 핫이냐 물어봄

[익인41]

둘다

[익인42]

짜증 냈다는 건 확실한 거야?
거짓말한 것도 잘못이고
알바도 안 물어본 거 잘못이고..

[익인43]

둘다

[익인44]

알바가 무조건 먼저 물어보는게 맞음. 근데 쓰니도 잘못 없는건 아님...

[익인46]

짜증낼거있나 아메리카노 만드는거 개쉬운딩 그냥 다시만들어주면 되지

[익인48]

카페알바익인데 알바생이 물어보긴 해야함 근데 그냥 아메라구 하면 본인이 다시믈아보는게 맞아

[익인49]

근데 보통 알바생이 따뜻한 거 차가운 거 묻는게 맞긴 함

[익인50]

알바 짜증내면거 말한거 맞음? 약간 여기서 알바잘못이 더 있는거처럼 글 쓴건아니지?

[익인51]

알바 잘못임 나도 카페 많이 알바 했는데 그냥 ‘아메리카노’ 주세요는 핫 줘야함 아메리카노 자체가 따듯한게 맞아서 알바가 핫인지 아이스인지 물어보고 줬어해

[익인47]

거짓말은 왜 한거야
그냥 안 물어봤다고 하면되는데

[익인53]

여름이라서 보통 아이스하니깐 그렇게 주문한 것 같은데 짜증낼건 또 뭐람 나같으면 죄송하다고 다시 내보내

[익인54]

둘 다

[익인56]

알바잘못 모르겠으면 물어봤어야지 실수했음 새로 만들어주던가
쓰니도 잘한 건 없는데 알바가 마음대로 아이스로 생각해놓고 그림 어쩌구하면서 우기는게 노답이다

[익인60]

당연히 알바 잘못이지. 아이스인지 정확히 확인했어야 되는 건데, 자기 맘대로 아이스 나간거잖아

[익인45]

난 알바만 잘못했다곤 생각 못하겠는데 나도 카페알바 많이 해봤지만 여름에 뜨거운 아메리카노 시킨 사람도 거의 없고 그림에도 아이스였으니 ..
만약 쓰니가 알바한테 물어볼 때 만약 바빴으면 순간 한숨 나오긴 했을듯

[익인62]

그냥 서로 생각한 게 달랐을 뿐
근데 짜증내는 건 아니지

[익인63]

알바 70프로 쓰니 30프로 잘못

[익인64]

근데 지가뭔데 짜증내,,,

[익인65]

아마 계절탓도 있을듯..
알바 입장에서 손님이 아메리카노 달라고 했는데
(겨울에) 따뜻한 아메리카노요?
(여름에) 아이스 아메리카노요?
이렇게 되물으면 "그럼 이 날씨에 따뜻한/아이스 먹겠어요?" 라고 짜증내는 손님 많이 봐와서...
당연히 아이스라고 생각하고 줬을듯..

그래두 정확하게 확인 안 한 알바 탓도 있으니까
쓰니가 따뜻한거 시킨거라고 했을때 대응 잘 했으면 좋았을듯..

[익인67]

둘다 잘못

[익인68]

너도 잘못했지.. 따뜻한거라고 말 안했으니.. 둘다 잘못했어

[익인70]

둘다 잘못했는데 짜증낸건 에바

[익인71]

둘 다 잘못인데 알바 비율이 더 높다생각함 나도 카페 일하는데 기본적으로 물어봤어야한다고 교육 받기때문이기도하고

[익인73]

알바 잘못이 제일 먼저 아녀? 알바 한지 얼마 안됐나? 아메리카노 라고 말하면 무조건 아이스랑 핫 뭔지 나는 무조건 무조건 무조건 물어봤는데.. 정확하게 안물어보고 자기가 함부로 생각해서 만든게 1차 잘못이지

[익인74]

카페알바익
아메리카노 주세요 라고 하면
핫인지 아이스인지 물어봐야함

근데 안물어봤다하니까 이건 알바잘못
근데 또 따뜻한거라고 말 안해놓고 말했다고 한 건 쓰니잘못이지뭐

[익인74]

근데 우선 알바가 물어봤으면 문제자체가 안 일어났을 거여서 결론적으론 알바잘못임

[익인102]

222 카페알바 여러번 했는데 개인이든 프랜차이즈든 아메리카노 주문들어오면 따뜻한 건지 아이스인지 꼭 물어봐야한다고 배움

확인 안 한 알바 잘못임,,

[익인72]

처음부터 그냥 뜨거운 걸로 주세요라고 하지 안 물어본 알바도 문제지만

[익인75]

걍 둘다 똑같이 잘못함ㅋㅋㅋ
한여름에 아메리카노 주세요 하고 따뜻한거라고 말 안했으면서 따뜻한거 시켰다고 그짓말하는거나
듣고 당연히 아이스라 생각했는지 재차 되물어보지 않고서 짜증내는 알바나 둘다 똑같음

[익인100]

22 똑같아

[익인76]

그렇게말하면 핫인지 아이스인지 묻는게 알바가 할일이지..

[익인77]

알바잘못같은데.. 난 카페알바했을 때 여름이든 겨울이든 기본적으로 아이스 드릴까요? 따뜻한 걸로 드릴까요? 라고 무조건 물어봤어

[익인78]

니가 잘못함

[익인78]

약간 7대3정도로 둘다 책임잇어

[익인79]

둘 다임

[익인80]

아메리카노 주세요 했으면 핫인지 아이스인지 물어봐여하는거 아녀..?

[익인82]

쓰니: 주문표에 얼음있었음
따뜻한거 달라고 말안했는데 말했다함
알바:한번더 확인안함
굳이따지자면 쓰니?

[익인83]

주문표 아메리카노 그림에 얼음 담긴거면 거기 기본아메는 아이스인가..? 근데 일단 핫인지 아이스인지 물어봤어아햠

[익인85]

한번 더 확인하는게 기본아닌가 나도 카페알바하는데 무적권 확인이 먼저임 ㅜ 그리고 왜 짜증내 ,,

[익인86]

나도 비슷한 경험 있긴한데 진짜 더웠던 날 아메리카노 시켰는데 따뜻한 거 주셔서ㅠ 근데 내가 생각 못하고 아이스라고 말 안 해서 걍 마셨음... 직원분이 짜증낸 건 잘못이긴 한데 이게 그렇게까지 심각해야할 일인가 싶네

[익인87]

둘 다 잘못,,,

[익인88]

둘다

[익인89]

1차는 제대로 말 안 한 사람이지... 보통 더울 땐 아이스를 기본으로 추울 땐 핫을 기본으로 하니까 필요 이상으로 짜증 내는 티를 냈다면 그 부분은 직원 잘못이고 ㅠㅠ

[익인90]

나도 둘다

[익인94]

아메리카노가 따뜻한거가 기본이면 메뉴판에 핫이 왜 있냐고~

[글쓴이]

메뉴판에 핫 없었어 ㅋㅋㅋ... 아니 아메리카노 밖에 없어서 아이스 아메리카노 구분 없었다고 아 ㅠㅠ

[익인94]

그랬구나ㅠㅠ

[익인95]

둘 다 잘못있는데 알바가 좀 더 잘못있는듯 이런건 한번더 물어봐야함. 따뜻한건지 차가운건지

[익인96]

둘다는 아니라고 생각함 알바가 한번 더 정확하게 물어봤어야 하고 그것도 아니면서 화는 왜냄? 일단 화 내는건 아니지

[익인97]

따뜻한걸로 안시켰는데 따뜻한걸로 시켰다고 했다고?

[익인97]

니가 잘못한거같은데..

[익인99]

둘 다 잘못.. 기본이 따뜻한거라고 해도 따뜻한거라고 생각 안들 것같어.. 한 3:7로 잘못인듯

[익인101]

당연히 알바잘못이라고 생각했는데 댓보니 쓰니잘못도 아예 없는건 아닌거 같네..

[익인103]

각자한테 당연한게 달랐던듯? 생각의 차이같긴함

[익인98]

요즘 알바에 과하게 이입해주는사람 왤케많지.. 손님이 아메리카노 달라고했는데 자기가 멋대로 아이스라고 생각하고 아이스 준 알바잘못이 아니라고..? 이정도도 확인 안하는 요식업 알바가 어딨어.. 주문확인은 완전 기본인데 기본조차 안한건데 알바잘못이지... 진상때문에 못물어봤다라는거 = 본인 일 안한거 맞다

[익인104]

이게 왜 손님이 거짓말 한 거야? 그리고 알바가 서비스직 할 마음이 없는 듯 한숨 뭐야;

[익인106]

알바 잘못이지ㅋㅋㅋㅋㅋ 알바에 과몰입 오지네

[익인106]

쓰니가 아이스 먹고싶은데 그냥 아메리카노 주세요 했는데 따아나왔다고 글썼으면 당연히 그냥 아메리카노면 따뜻한거지 쓰니잘못임 이럴거면서 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 뭔 둘다 잘못이래

[익인106]

댓글 볼수록 웃기다.. 왜 거짓말하냬.....ㅋㅋㅋ

[익인107]

댓글들 무식함 머선일이야,,, 아메리카노 = 따뜻한 아메리카노 가 기본임,,

[익인108]

아메리카노= 에스프레소에 뜨거운물 추가 한 것
아니 이건 바리스타 시험에도 나오는 기본인데
말 갈리는게 이해 안감
쓰니 잘못 0이다

[익인109]

왜 쓰니 잘못이 있다는거야...?아메리카노는 원래 따뜻한 음료인데 아아가 변형된 음료나 마찬가지잖아 그래서 커피 종주국에선 아아도 잘 안먹는다는데

[익인110]

아메리카노는 원래 따뜻한게 기본이야 얘들아...
메뉴팟에 핫 아메라고 안 적혀있잖아... 알바잘못 맞음