카페알바하는데 손님한테 재수없다고 들음..

얼마전에 있었던 일인데 

 

손님 : (진열된 빵2개를 계산대에 툭 던지고)아이스커피 

 

이미 이때부터 손님이 쓰레기봉지를 던지듯이 툭 던진거부터 뭐지 이 사람이라 생각은 함 

 

나:(아이스커피만들고나서) 빵2개 아이스커피 00원입니다 

손님:돈줌 

나:거스름돈 00입니다 

손님:&29&:&29 

나:네? 

손님:재수없다고 

나:실례했습니다 

 

미소지어주는 손님한테는 더욱이지만 마스크낀 상태여도 눈으로도 미소짓거나 한정된 서비스안에서 좋은 서비스드리고싶어서 이것도 챙겨드릴까요? 이건 괜찮으세요? 얼음적게 라고 말씀해주시면 보여주면서 이정도는 어떠신가요? 묻거나하는데 아무리 서비스직이어도  

완전 저렴이카페인데 오는 말이 고아야 가는 말고 곱지 

손님이 왕이면 딴 손님도 왕인데 자기만 왕취급받으려는 손님보면 진짜 일그만두고 싶어짐..

[익인1]

실례했습니다ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ왜씨 눈물나냐ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 고생했겠네ㅠㅠ

[글쓴이]

고마워…
같이 일한 사람한테 얘기했더니
그럴 땐 아뇨^^손님정도는 아니에요 라고 내 기분 생각해서 말해주더라구…

[익인2]

왜저래.. 나중에 저런 일 있으면 사과 같은거 하지마

[글쓴이]

사과안하면 일이 커질거같아서 ㅠㅠㅠㅠ 그게 더 피곤할 때도 있더라구…

[익인3]

맞아 그냥 무시하고 넘겨야지 너가 잘못한건 없는것같은데

[글쓴이]

나도 지금까지 문제없었는데 이게 처음이었어 ㅠㅠ

[익인4]

손님이 왕이라는 생각은 서비스 제공자가 가져된다고 생각함. 손님이 저런 생각을 하는 순간부터 독재자가 되는거임… 하나 잘 못 걸렸네..쓰니 파이팅이다

[글쓴이]

주말만 하는데 그 뒤로 보진못했지만 진짜 그런 사람 은근 많더라..심지어 빨리빨리 만들어서 내줘야하는 가게라서 혼자 계산하면서 만들어내야해서 한사람한사람에게 많은 시간을 못내드리는 상황이라 한ㄱㅖ는 오더라구 ㅠ