난 매니저고 알바가 불친절하다고 컴플이 들어왔는데

어떡해ㅠㅠㅠㅠ걔가 3개월 넘게 일하면서 처음이야ㅠㅜㅜㅜ불친절한걸 본 적도 없고 혼자 근무해도 오히려 손님이랑 티키타카 잘 하는 애야ㅜㅠㅠㅠ

[익인1]

걍 이런 손님 있었냐고 가볍게 물어봐~

[익인2]

가볍게 물어봐! 컴플 같은거 그냥 뭐 안된다고 하면 거는 사람도 많아 쓰니네는 어떤지 모르겠지만 우리는 본사에서 컴플 들어오면 어떻게든 해결은 해야해서 물어봐야해..

[익인2]

저번에 우리는 시럽을 손소독제인줄 알고 썼다가 소리지르면서 나가서 컴플 건 사람도 있어.. 혹시 헷갈릴까봐 엄청 크게 써놓고 위치도 다르게 해뒀는데..

[익인3]

나도 가족 대신 카페 굴리면서 느낀건데 생각보다 손.놈들 많더라 3개월만에 처음이면 그냥 알바생 믿고 냅둬봐
우리는 셀프 시럽을 알바생이 직접 홀에 나와서 안넣어줬다고 불친절하다고 컴플 건 사람도 있었음ㅋㅋ;

[익인4]

그런적 없는 애면 진상이 억지부린거일 가능성도 있음...

[익인4]

난 올영메이트인데 고객이 직원안부르고 자기가 직접 색조 상품꺼내가서 결제했으면서 나중에 전화로 직원이 잘못꺼내줬다고 직원잘못이니까 개봉해도 환불해줘야하는거 아니냐고 한적도있음;

[익인21]

222

[익인5]

진상들 개많음

[익인6]

뭐 어떻게 불친절하다는 거야? 일단 알바생 말도 한 번 들어봐야 될 듯

[익인7]

컴플 들어오면 바로 자르는게 매뉴얼에 있어..? 그게 아니면 그냥 그 알바생 조용히 불러다가 이런 컴플 들어왔는데 어떤 손님인지 기억 나냐, 무슨 일 있었냐 물어봐 근데 그동안 잘한 애면 아마 손님이 진상일듯

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[익인12]

22 ㅇㅈ....누가봐도 별거아닌데 자기 기분나빴다고 컴플거는사람 많음

[익인19]

33

[익인9]

살짝 돌려서 물어봐. 평소에 티키타카 잘하는 알바생이면 보통은 진상이 그러는 경우도 있음...규정상 어긋난다고 안된다하는데 그거 가지고 뭐라하면서 욕하는...

[익인10]

엄.. 일단 진상한테 잘 타이르고 알바생한테는 가볍게 이런 일이 있더라~하고 알려주면서 같이 씹자ㅋㅋㅋㅋ

[익인11]

컴플 어떤 상황에서 불친절 했다고 들어왔는데? 일단 알바생한테 이런 컴플 들어왔는데 기억나는 거 있냐고 물어봐 알바생 잘못이면 다음에 더 주의하라고 하고 손님이 진상인 거면 걍 고생했다고 하고 넘어가면 될 듯

[익인13]

그냥 지이이이이이ㅣ인짜별거아닌거나 본인실수인데 클레임거는 사람들도있어. 나 자주가는 카페에 앉아있엇는데 이 알바생이 주문할때 한번 확인까지했는데도 자기 아이스시켯는데 왜 핫으로 주냐고 자기 아이스시켯다고 빡빡우기고ㅋㅋㅋㅋ.. 내가 옆에있다가 그쪽이 핫시켯다고 얘기하는데도 인정안하고 ㅎ 알바생이 그냥 아이스로바꿔줫는데 나중에 사장한테 알바생이 주문 이받아놓고 손님한테 시비건다고 클레임걸더라 ...ㅎㅎ

[익인14]

근데 이상한 사람 진짜 너무 많아서 불친절하지도 않은데 지 딴에 요상한 포인트에서 기분상해서 그러는경우가 더 많음ㅋㅋ 처음이면 그냥 넘어가고 만약 또 들어오면 그때 고민해도될듯

[익인15]

어떤 할아버지가 뭐 달라고 하셨는데 그거 무료로 나가는거 아니란 말이야.... 그래서 따로 구매 가능하다고 안내드렸더니 그걸 못주냐면서 엄청 뭐라하면서 니 이름 뭐냐고 하고 나중에 매장에 전화해서 알바생 불친절하다고 컴플검

[익인16]

진상이 악의로 올렸을 가능성이 보인다

[익인17]

쓰니말 들아보면 그 사람이 진상일 듯...

[익인18]

진상 각이다

[익인20]

그정도면 걍 진상임

[익인23]

알바생한테 물어보고 그냥 넘어가도 될거같은데 별거 아닌걸로 그럴수도 있어 진상일듯

[익인24]

진상 삘이다