부모님 가게하시는데 비대면 배달로 음식 보냈는데 음식이 없어졌대ㅠ

문앞에 냅두라고해서 놓고 전화드리고 돌아왔는데 10분뒤에 전화와서 음식 없어졌다고 환불해달라해서 환불 해드렸거든?ㅠ 

 

근데 생각해보니까 문앞에 두고 나서 10분뒤에 확인하신건데 분실된게 가게책임인가?ㅠ 

 

손님이랑 전화했을때 그분이 배달 잘못간거 갔다고 걍 환불해달라고 짜증내시길래 그냥 해드린거거든....근데 생각해보니까 좀 이상해서ㅜ 

배달도 우리가게에서 직접 간거라서 주소도 정확하게 냅뒀거든ㅠㅠ

[익인1]

이래서 배송기사들이 사진을 찍어야 함. 그걸 가게에서 환불해줄일인가 싶네

[글쓴이]

하 그럴껄그랬다ㅠ...가게 직원이 직접 갔어ㅠ이 경우면 배달원 책임이 큰건가....

[익인1]

아무래도 그렇지않을까? ㅜㅜ 노크를하거나 벨을 눌러서 문사이로 고객이랑 소통 확실하게 했어야하지 않나 싶어... 왜냐면 그렇게 안하면 저쪽에서 거짓말을 했을 때 속수무책으로 당할 수밖에 없잖어..

[글쓴이]

맞네...다음부터 진짜 신경써야겠다ㅠㅠ흑 고마워!!!!ㅠㅠㅠ

[익인1]

흐규ㅠ 아녀... 쓰니가 제일 맘 불편할텐데.... 훌훌 털고 잊고지내다보면 더 좋은일이 있을거야!!

[글쓴이]

1에게
엉ㅠㅜ힘난당ㅠㅜㅜㅜ진짜 넘 고마워ㅠㅜㅠㅠ❤❤❤❤❤