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l조회 1572
이 글은 4년 전 (2021/9/13) 게시물이에요
카페알바익이고 손님이 이후에 한 번 오셨는데 영수증이 없어서 점장님이 못해드렸나 봐... 담에 나 일하는 시간에 다시 오시면 어떻게 수습해야 하지 죄송하다고 하고 음료 주문한 거 여쭤봐서 내 알바비에서 음료 금액 까고 현금 계산해서 영수증 드리면 되려나..ㅠㅠ?? 거의 세 달 다 됐는데 자꾸 실수해서 알바 갈 때마다 너무ㅇ긴장돼.........
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익인1
그정도는 ㄱㅊㄱㅊ
앞으로 잘하면 대

4년 전
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익인2
매장에 쿠키 같은 거 있엍?
4년 전
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글쓴이
응 있어!!
4년 전
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익인2
낱개로 된 거 있음 그런 거 걍 하나 드리는 것도 나쁘지 않을 거 같아 저번에 실수했던 게 죄송하다~ 하면서 그리구 개인적으로 컴플 들어온 게 아니라 본사 컴플이니까 사장님께 그분 다시 오시면 이렇게 해도 될까요? 정도는 여쭤보는 게 좋을 듯...? 본사 컴플은 매장에 점수 들어가거둔 ㅜㅜ 그래서 사장님도 대처 방법 아시는 게 좋을 거 같아성
4년 전
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익인2
근데 라마 저런 컴플은 크게 영향 안 갈 거 같긴 해~! 너무 걱정 마
4년 전
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글쓴이
아아 응!!!알겠어 고마워ㅠㅠㅠ
4년 전
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익인3
같은가격으로 현금영수증하면 될껄
4년 전
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글쓴이
근데 어떤 거 주문했다는 기록이 포스에 남아있어야 다시 가능하지 않어?? 그게 이미 사라져서 다시 찾아오심 해드릴 방법이 있나 했어..
4년 전
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익인16
쓰니 매장은 어떨지 모르겠는데 나 맥날 알바할 때는 결제 다 끝나고 나서 현금영수증 달라하면 그냥 카드리더기에 현금 누르고 번호 입력하고 금액 입력하면 현금영수증 나왔었어
4년 전
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익인4
컴플레인 걸었으면 다시 안오지 않을까 싶은데..
4년 전
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익인5
기록 포스에 남아있잖아 그걸로 하면 될텐데
4년 전
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글쓴이
내가 아직 포스기 다 배운 게 아니라서 모르는 거일 수 있는데 아침에 알바하러 가면 전날 기록들은 안뜨길래.....그럼 못찾는건가 했어..
4년 전
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익인5
ㅇㅎ... 어디 카페야? 프랜차이즈 같은 곳이면 알려줄 수 있어 글고 저정도는 그냥 넘겨도 돼 오히려 저걸로 컴플거는 사람이 이상해보임
4년 전
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익인6
현금영수증은 금액 같은 현금으로 결제한건 그냥 하면 될 것 같은데!? 별 일 아닌 것 같은데… 본사 컴플까지 거냐 멀… 몇시에 얼마 현금 결제한 거 찾아서 하면 되지않나…
4년 전
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익인7
포스에서 영수증 재발행 되지 않아?? 그걸로 못해드리나 우리는 그런 거 됐는데
4년 전
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익인7
근데 진짜 뭘 그런 거까지 다 컴플을 거냐... 하... 알바하기 너무 힘들다 쓰니야 알바 화이팅하고 너무 마음에 담아두지마
4년 전
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익인11
22 쓰니 넘 자책말고 영수증재발행 알아봐!!
4년 전
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글쓴이
근데 당일날 다시 오신 게 아닌데 그래도 찾아서 재발행 할 수 있나???? 며칠 지나서 오셨나 봐
4년 전
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익인21
웅웅 날짜랑 주문 시간 알면 빨리 찾을 수 있음! 걱정 노노해
그런거 앞으로 오면 아 혹시 며칠 몇시에 주문했는지 알려드리면 해들게요^^ 이러면 됨!

4년 전
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익인8
우린 현금영수증 그냥 번호만 찍어서 해주긴 하는데
4년 전
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익인9
포스 어떤거 써?? 내가 아는구면 알려주게
4년 전
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익인10
영수증 조회 할 수 있을텐데..점장님이 모르신다고??
4년 전
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익인12
절대 너 알바비에서 깔 일 아님 그리고 그 후로 손님왔을때 점장님이 응대한거면 일은 이미 해결된거같은데
점장님이 아무해결 없이 넘어갔어도 그대로 끝인거임

4년 전
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익인13
씨씨티비 다시 돌려보지 않는이상 그 손님이 그때 결제했다는 증거가 어딨엉. 당연히 영수증이 있어야 현금영수증 재발행이 되지.... 이걸로 컴플을 걸었다고? 구매할 당시에 안해줘서 컴플을 걸은건가?
4년 전
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익인14
영수증 조회 후 재발행하거나 현금영수증 따로 번호 넣을 수 있게 될텐데ㅜ 아니면 결제 취소하고 재결재하거나 그리고 현금은 현금얼마넣는지 포스가 알수가없음 2500계산하고 0원 넣어도 2500으로 기록되니까 사장님한테 포스다룰줄 모르면 나중에 정산하고 그 금액만큼만 빼라고 말씀드려
글구 영수증 지참은 진짜 기본중에 기본아닌가..? 컴플뭐야... 특히 현금결제인데... 카드결제면 번호대조라도 해보지 머람,,

4년 전
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익인15
조회될텐데 나 투썸 알바했는데 몇 달 전도 다 됐았어
4년 전
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익인17
현금영수증 안해줬다고 컴플을 거네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
4년 전
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익인17
일부러 안해준 것도 아닌데
4년 전
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익인18
해달라고 했는데 실수로 안 해준거야? 그럼 컴플 걸만한데 이후에 한 번 왔는데도 못 하고 갔으니까 손님 입장에선 ㅇㅇ 그리고 쓰니 월급에서 깔 필요 절대 없고 영수증 며칠 전꺼라도 다 조회돼 사장님께 여쭤봐
4년 전
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글쓴이
아니 내가 못 여쭤봐서 그냥 넘어갔어 진짜 절대 고의는 아니고ㅠㅠㅠㅠ포스기 급하게 처리하느라 후루룩 넘겨버렸나 봐
4년 전
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익인18
아 그런거면 우리 카페는 먼저 요청 안 하면 안 물어봐도 돼서 그런지 손님이 이상한 것 같음,, 그냥 점장님한테 영수증 조회하는 법 물어봐서 확인하고 해드리면 됑 크게 잘못한 것도 아니고 넘 기죽지 말공
4년 전
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익인19
며칠 지나서 와서 영수증도 없이 해달라는게 이상한거임..
4년 전
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익인20
걍 환불하고 다시 결제하면 되지 않어?
4년 전
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익인22
일반적으로 포스기 영수증 재발행 되는데.. 그리고 손님이 영수증 지참을 안했으면 대충 방문한 날짜+시간대+메뉴 알려주면 포스기에서 찾아서 해줬을듯ㅠ 뭔가 상황이 전체적으로 삐그덕 했는거 같아 너무 상심하진말구!
4년 전
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글쓴이
점장님 있을 때 오셨다니까 그랬던 거겠지...? 웅고마워😢
4년 전
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글쓴이
친절한 익인이들 왕많다 고마워🥲 점장님께도 영수증 재발행 다시 여쭤보고 오시면 알려준대로 해결할게!!!
4년 전
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익인23
하........ .... 나도 예전에 패푸 알바했을때 첨에 포스기 다루는거 잘못해서 현금영수증을 못해드럈는데 컴플 걸림 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 하 죄송했습니더 고객님.....
새벽에 매니저님한테 추궁 전화 와서 눈물 찔끔 나올뻔함^^,,

4년 전
   
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