택배 기사님이 택배 배달했다고 했는데 씨씨티비에 안 찍혀있어

이런 경우 어디에 문의해야 해 자꾸 전화로는 자기가 보냈다고 다시 확인하라고 하는데 씨씨티비 보고 있는데 없는데 어떻게 더 확인해야 하고 어디에 문의해야 해???

[익인1]

고객센터 전화해 씨씨티비도 봤다고 하고

[글쓴이]

정화를 안 받음 하

[익인1]

계속 해야해ㅜㅜ 받을때까지.. 아마 오늘 연휴끝난날 담날이라 전화량 많을거야

[글쓴이]

알겠어ㅠㅠ 고마워

[익인2]

택배사 고객센터

[익인3]

택배사 콜센터에 접수해

[글쓴이]

전화를 안 받아 하

[익인4]

현관문 앞에 박스놓고 사진 찍은거 없으면 택배기사가 물어내야된다고 알고있는데

[글쓴이]

사진 찍은 거 없고 씨씨티비에 사람이 오지 않았어…

[익인4]

그럼 물어내라해

[글쓴이]

전화 씹음 이제

[익인4]

고객센터에 전화해서 이러이러한 일이 있었고 이런 증거를 가지고 있으니 물건값 받고 싶다고 해봐

[익인5]

백퍼 다른곳에 갔다놨을걸
사진 찍은거 없음 증거 없는거라 고객센터에 전화하고 상품값+배송비 받아내 ㅇㅇ
근데 ㄹㅇ 시간 오래 걸리고 기사가 직접 너한테 사과하는건 어려울거임..

[글쓴이]

기사님둘 수고하는 거 알아서 민원 안 넣으려고 했는데 민원 넣고 왔더

[익인6]

배달했던 주소 맞는지 확인해봐 우리집도 저번에 주소 잘못해서 A동 갈걸 C동으로 배송지 찍혀서 그 동에서 물건 챙겼음

[글쓴이]

배달했던 주소는 어떻게 확인하는데?? 난 주소 잘 적었어

[익인6]

주소 잘 적었으면 정확하게 배달 왔을텐데 배달 고객센터에 전화 해봐 나는 내가 주소지를 잘못써서 그랬었어

[익인7]

씨씨티비 녹화안돼? 그걸 확인해야할듯

[글쓴이]

녹화본 받은 건 아니고 시간대별로 사진 찍었음