우리 엄마는 컴퓨터도 못쓰고
어플도 깔 줄 몰라서 내가 깔아주고 홈 화면에 바로가기 넣어줘야만 쓰실 수 있는데
공공서비스 같은 거나 은행 서비스 이용할 때 인증서 관련해서 작업해야되면 어떻게 할 수가 없더라고.. 지금 멀리 있어서ㅠ
아빠는 60후반이시고 엄마도 60 이제 되시는데ㅠㅠ 연말정산 때는 특히 나 없으면 세금도 못내겠단 말씀 많이하심..
뭔가 노년분들은 진짜 배려 안하고 빠르고 편하다고 전체 서비스를 다 바꿔버리면 그 기술에서 소외되는 계층은 분명히 있기 마련이니까
어느 정도는 이해감
물론 가장 좋은 방법은 빠르고 편리한 서비스가 메이저고 노년층 대상으로 교육 지원하면서 노인분들도 혼자서 해결할 수 있는 루트를 남겨놔야하는거..

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