고객님이 추가금액 지불 안 하시는데.. 따져도 되나..?

스튜디오 운영하는데 지난주 목요일에 촬영을 하고 가심

그리고 그 날 일 마치고 원본 파일들을 메일로 보내줬는데, 그 중에 두 장이 더 마음에 든다고 추가 보정을 요청하셔서

추가 보정 + 추가 인화 금액 설명 드리고, 결제는 어떻게 도와드리면 될까요 했더니

이체하거나 현금이 지금 없어서 나중에 수령하러 오면서 현장에서 결제해도 되냐고 하시는 거야

그래서 나는 당연히 추가 인화를 맡기셨으니까 수령도 당연히 오신다고 생각하고 알겠다고 하고

추가 보정 더 해서 카톡으로 다 보내드리고 인화본 뽑아뒀는데

금요일날 수령하러 온다고 하시고는 안 오시고, 토요일 이후로는 카톡 보내도 답장이 없으신 거..ㅎㅎ

추가비용만 거의 2만원인데 .... ㅋㅋ...

고객님들한텐 추가 보정 뭐 포토샵만 하면 되는 간단한 일인데 돈 안 받아도 되지 않나 싶을 수 있어도

이거 한 장 하는데 30분 정도 걸리고, 내 기술 써서 하는 거라 최저시급으로만 쳐도 5천원 돈은 합리적이라 생각하는데

추가 보정 공짜로 해달라, 아니면 보정본 모바일로는 받아놓고 결제 안 하러 오시는 고객님 이번이 두 번째라 어ㄷ째야 할지 모르겠네

결제는 하셔야 한다고 카톡 보낼까? 오시기로 해서 인화본도 다 뽑아두고 보정도 추가로 해서 보내드렸는데 안 오시면 곤란하다고나 해볼까..?

[익인1]

언제까지 추금 지불 안하면 신고한다고 문자남겨

[익인2]

만약에 한 일주일 더기다려도 답없으면 고객님이 금액 설명듣고 알았다하신 후 돈 지불 안하시러오신거니까 신고하겠다해 실제로 사기죄 맞잖아

[익인3]

22

[익인3]

앞으로는 입금 먼저 해달라고 하고 확인되면 해준다그래

[익인4]

지불한다고 해놓고 안한거니까 신고한다고 해야지
그냥 앞으론 선입금 받고 보정본 보내줘 ㅜㅠ 입금 되어야 받을 수 있는 시스템으로 유지해야할듯 ㅠ 쓰니가 보정본 데이터 보내주면 인화야 본인이 해도 그만일텐데 사실 데이터가 젤 중요하니까... 나도 웨촬 할 때 보니까 무조건 다 선입금 후에 데이터 주던뎅 그게 깔끔한 것 같아 서로

[익인5]

다음부터 선입금 받아

[익인6]

원래 톡으로 먼저 다 보내? 톡으로 받아서 안오는것같음ㅠㅠ

[익인7]

다음부턴 꼭 선입금 받아..

[익인8]

다음부턴 무조건 선입금...!! 그리고 카톡으로 보내는 것도 고객님이 수령하시고 그 자리에서 보내드려