편순이 대형사고쳤다…

손님 물건을 잘못 찍어서 환불하고 다시 결제했는데 지금보니 환불이 안됐어... 어떡해ㅠㅠㅠ

[익인1]

카드결제면 카드사에 연락해

[글쓴이]

삼성페이로 하셨는데 거기로 전화하면 되나..?

[익인4]

뭔 카드사에 연락해 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인1]

맞는데 카드결제 잘못되면 카드사 연락하는거

[익인6]

엥 혼자만 잘못아는듯... 원래 카드문제는 카드사야

[익인15]

카드사에 연락하는 거 마즘ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인4]

그래??

[익인15]

예스예스 근데 손님이 그 전에 알면 다이다이

[익인2]

Wo 그 손님 빡쳐하겟네

[글쓴이]

그러니까.. 나 같아도 빡칠거 같아서 너무 죄송해ㅠㅠㅠㅠㅠ

[익인3]

오우 환불하러 오시면.. 사과드리자..

[익인5]

카드사에 전화하면 되는거 맞는데..?? 삼성카드로 전화해서 카드 취소가 안됐다구 얘기하면 거기서 취소해줌 대신 승인번호알아야해

[익인7]

죄송하다고 냅다 지비는수밖에.. 울지만 마라 손님와서 따질때

[익인7]

죄송하다구 카드사에서 문제인거같다고 다시 한번만 해본다고..

[익인8]

점장님한테 연락드려 우선..

[익인9]

사장님한테 얘기해 카드사 연락해서 취소하는 건 카드사랑 연결된 계좌번호라던지 승인번호라던지 알아야 가능해서 어차피 사장님이 하셔야 함

[글쓴이]

그 영수증에 승인번호 있는데 그거 보고 하면 되는거지?

[익인11]

응 마자

[익인11]

영수증 승인번호 카드사만 알면 카드취소 가능

[익인10]

실수잖아 너무 자책하지마 다시 오시면 사과하면 되는 거야

[익인12]

이정도로 대형사고라니 아냐아냐
승인번호 보고 카드사 전화해서 이러이러한 일이 있다 고객한테 전달해달라하거나 하면 해줄걸
글고 다시 가는게 귀찮긴 하겠지만 먼저 사태 파악하구 처리하려했고 왔을 때 정중히 사과하면 넘어갈일인듯

[익인13]

카드사에 연락해서 승인번호 부르고 사정 말하면 돼 넘 걱정하지마

[익인14]

그정도면 대형사고는 아니야. 너무 걱정하지마

[글쓴이]

익들아 계속 질문해서 미안한데ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 근데 사진에는 왜 카드회사가 카뱅이야..?

[익인16]

국민은행이래 카뱅 대행사
국민카드에 전화 고고