아니 익들아 야놀자 이거 원래 환불안돼???? 환불 요구하는 게 이상한거야??

텔을 예약했는데 신분증 때문에 안된다해서 취소를 하래 직접. 그래서 취소할려고 어플 들어가니까 취소가 안되더라고 

그래사 다시 카운터에 여쭤보니까 야놀자 측에 전화를 하래 

그래서 전화했는데 신분증 미지참 사유로는 환불이 안된대 ㅋㅋㅋㅋㅋ..모텔 측은 야놀자 측에 전화하라하고 

야놀자는 환불 안된다하고 아니 그럼 그 돈은 누구한테 

가는건데...? 다시 모텔에다 전화해보니까 야놀자가 

안된다하면 안된대 ㅋㅋㅋㅋ그럼 그 돈은 대체 어디간겨?.. 

아니 그리거 왜 환불이 안된다는건지도 이해안가

[익인1]

사용자 과실이니까 환불 안해줌 이거 같은데

[익인2]

22 환불이 뭐 어렵다고 해주는 건 안 어려운데 사유가 예약 전 길고 긴 사항에 명시된거면 안해주는 게 맞고 모텔은 야놀자보다 아는 거 없을테고 야놀자가 안된다하면 모텔은 머 할말없고..?

[익인1]

돈은 모텔이 벌고
수수료는 야놀자가 먹지

[익인3]

야놀자에 신분증 관련 내용 안써져있었어???

[익인4]

신분증 확인 안하더만