이거 불량 아니라고 생각해?

스탠드오일에서 구매했는데 가죽이 하얀 부분 보일 정도로 파여있어서 불량교환 신청했거든
근데 검수 기준으로 불량 아니라는 게 이해가 안 가서 물어봐
원래 저 정도는 감안하고 양품으로 봐?
아무리 그래도 이름있는 큰 브랜드이고 아주 저가의 가방도 아닌데 이해가 안 돼

[익인1]

불량 아님? 상품하자인데?

[글쓴이]

딱 눈에 보이는 자린데 문의했더니 눈에 띄는 자리도 아니고 작은 흠집이라서 자꾸 교환 가능한 사유가 아니래
이런 걸로 말싸움 하기 싫은데 자꾸 안 된다고만 하니까 나만 불량으로 생각하나 답답해서 물어봤어..

[삭제한 댓글]

(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)

[글쓴이]

맞아 무던한 사람도 분명 있겠지만 난 내가 적잖은 돈 주고 구매한 상품인데 흠있는 상품을 받아서 사용해야한다는 게 납득되지 않거든.. 차액 주고 교환받든지 할 수 있지만 브랜드측 입장이 그냥 이해가 가지 않아