아니 택배를 저번주 목요일에 보냈다는데 지금 집하 처리도 안되어 있으면 뭔 문제 있는 거 맞지 않아?

판매처에 물어봐도 택배 밀리면 그럴 수 있다 이런 말만 하는데 지금 어제 다른 쇼핑몰에서 같은 택배사로 보낸 택배는 이미 집하 돼서 움직이는 중인데 밀리긴 뭐가 밀려;