얘들ㅇㅏ 환불에 대해 잘 아는 사람 있어? 나 좀 도와주라

ㄴㅐ가 신발을 구매했는데 배송 지연되서 한달 장도 걸려서 받았어!(어제) 

그리고 오늘 아침에 신고 나갔는데 십분 걸어갔는데 뒤에서 누가 신발 지퍼가 열렸다고 하는거야 그래서 감사하다하고 잠그려고 하는데 뭔가 이상해서 봤더니 지퍼 자체가 내려간게 아니라 중간이 뚫린거야 (지퍼 아래가 벌어짐) 

근데 나는 그때 새신발이라 그런가 하고 그냥 다시 지퍼 올리고 신었는데 그 이후에도 계속 그러는거야 

그래서 방금 구매한 곳 고객센터에 문의했는데 내가 착용한 상품이라서 환불이 안된다는데 원래 그런거야?? 

본인들이 검수를 애초에 잘 했으면 이런 하자가 없았을텐데??? 그냥 신발 안신고 지퍼만 올리면 멀쩡히 잘 올라가니까 나는 걍 배송 잘 왔구나 하고 신었거든!! 

 

혹시 이거 환불 받을 수 있는 방법 있을까?? 

이게 내잘못인가..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 하 스트레스 받는다