휴대폰 위약금 나오는건가?

기존폰 할부 + 신규폰 개통을 했어.

개통할때 위약금 물어보니

12만원 정도 내야한다했고 기기값 완납도 지금 안되고 다음달 요금낼때 같이 청구가 될꺼다~ 이랬어

그래서 그런가보다했는데, 114 전화화면 기기값 완납할수있대서 기존폰은 기기값 완납했고

마이kt들어가보니 위약금 부분엔 신규가입된 정보만 떠서 위약금 0으로 되어있어..

실시간 요금에도 따로 위약금12만원 적힌건 없어...

뭐지..? 기다려봐야하나?

[익인1]

전화상담할때 혹시 지금 해지하면 위약금 나오는거 있냐고 물어봤어?
고객센터에서 그런거 없다 하면 걍 대리점에서,,, 해지 못하게 할라고 위약금 있다고 거짓말한겨

[글쓴이]

손님오셔서 급하게 끊느라 못 물어봤어 ㅠㅠ 대리점에서 폰 개통 상담할때 위약금 나오냐고 물어보니까 안 나오는거 같아요~ 없는거같아요 이러길래 답답해서 자세히 확인 좀 해주시면 안돼요? 이러니까 아..12만원정도로 잡혀는있는데 안나올거같아요.. 이렇게 말하다가 나중에 계약서 쓸때는 12만원정도 위약금 나오는거 설명들었냐고 적혀있길래. 위약금 나오는가부다...이랬거든
kt직영점에서 바꾸긴했는데 답답,,ㅠㅠㅠ 나중에 kt로 전화해보는게 빠르겠지..?

[익인1]

엉 그냥 전화해서 물어봐 거기서 바로 전산으로 확인해주니까

[글쓴이]

고마워!!!!

[익인2]

거짓말할리가 있나 앱으로 봐도 다 나오는디 나오겠징

[글쓴이]

윗댓!! 거짓말은 아닌거같은데 나 개통해주시는분이 잘 모르시는거 같기도하구... 앱으로 봤을때는 0원으로 되어있어! 기존 위약금 사라지고 !!! ㅠㅠ 후.. 나중에 kt에 다시 전화해봐야겠어 ㅜ