번장 거래 하루 늦게 보낸다고 환불해달라는데 이게 맞음?

오늘 오후에 보내기로 햇는데 내가 일이 생겨서 못보낼것 같거든 근데 내가 바빠서 생각도 못하고 있다가 구매자가 먼저 연락 와서 오늘 보내주는거 맞냐구 물어보길래 못보낼것 같다고 햇거든 사정말하면서 

근데 환불해달래 이게 맞음..?해줘야돼?

[익인1]

해줘

[익인2]

해주는게맞지

[익인3]

해줘야지

[익인4]

해줘야

[익인5]

해줘야지

[익인6]

해줘야지

[익인7]

해주ㅓ야지 니잘못인데..

[익인8]

해줘야지 나름의 약속이고 그쪽은 너 믿고 돈 보냈는데 미리 말도 안해주고 미루는거면 신뢰가 바닥이었겠지...

[익인9]

돈을 받았으면 니가 먼저 못보낼것같다고 사정설명을 해줬어야지

[익인10]

엉 약속대로 바로 보내주던가 진짜 일 때문에 안되면 빨리 말했어야지 구매자가 물어봤을때서야 일 때문에 오늘 못 보낸다고 말하면 어떡해

[익인11]

그 사람은 너 사기라고 생각할거 같은데.. 약속한대로 보내야지 니맘대로 늦게보내면 어떡해

[익인11]

아니면 니가 늦게라도 꼭 보내겠다 설명을 잘 하던가