나 예전에 카페알바 할때 일잘한다는 말 많이 들었는데 이유가

나 예전에 카페알바 할때 일잘한다는 말 많이 들었는데 이유가14

이 글은 3년 전 (2022/12/25) 게시물이에요

표정과 말투 였음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

되게 큰 매장이었고 3층까지 있던 매장이라 사람도 많고 바쁜 매장이었는데 정신없고 하다보면 직원들도 실수하고 그러잖아. 그러다보면 컴플레인 걸러 직접 오시는데 그럴때마다 표정과 리액션으로 내가 더 속상해 하면서 헙 고객님 그러셨구나...🥲🥲 많이 놀라셨죠 너무 죄송해요~ 라는 말부터 무조건 하고 상황판단해서 이건 우리선에서 할 수 있는 일이고 사장님도 쳐낼 수 있는건 너네가 쳐내라.거기에 대해선 뭐라 안하겠다 하셨던 분이라 뭐 음료 새로 만든다던가 빵 새거 달라던가 하면 해주고 너무 억지다,개진상 부리는 사람이다 싶으면 일단 그냥 저 위에 말부터 던지고나서 그런데 고객님~ㅠㅠ 요부분에서는 저희가 그렇게 해드리기 어렵고 그대신에 특별히 고객님 이번만!! 따아악 이번만!! 이러이러하게 해드리는건 어떠세요~? 만약 마음에 안드시면 환불 도와드리도록 하겠습니다~~😅😅🥲🥲 하면 웬만하면 넘어감..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

그리고 만약 거어어업나 큰 실수에 큰 일이다 싶은건 사장 번호 주고나서 오지게 빌고 고객님 실망을 드려 너무 죄송합니다ㅠㅠ 하고 내가 더 속상해하고 막 리액션 크면 손님들도 처음에만 흥분해서 말 막하다가 나중엔 약간 멋쩍게 가심..ㅋㅋㅋㅋ

이렇게 하니까 나중엔 줄서있던 손님들이 자기들끼리 어우 저 직원 일잘하네 이러면서 속닥대는거 들은적 있다 ㅋㅋㅋㅋ

	삭제한 댓글 (본인이 직접 삭제한 댓글입니다) 3년 전 글쓴이 고마워 우하하 3년 전
	글쓴이 심지어 사장님이 컴플 걸리는건 내가 대처하라고 직원들한테 얘기함..ㅋㅋㅋㅋㅋ 내가 또 막말이나 이런거 들어도 딱히 상처안받고 한귀로 흘리고 회복력도 좋은것도 이유 중 하나일듯 3년 전 익인3 와 성격 겁나 닮고 싶다ㅠㅠㅠㅠ부러워ㅠㅠ상황판단 잘 하고, 멘탈 회복력 좋은 거 가장 닮고 싶은 부분😭 3년 전 글쓴이 내가 편하려고 하는거였는데 일 잘한다 하니까 괜히 뿌듯해 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 손님이나 상사가 막말할때 욕을 제외한 다른 말들을 머리에 입력하는게 최고야 3년 전
	익인2 멋지다~~! 거기 카페 단골할래 3년 전 글쓴이 진상 취급하고 이미 듣는 자세부터 잘못되면 더 길어지고 해서 내가 선택한건 공감이었음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 사실 나 공감능력이 좋은 편은 아니고 그냥 나 편하고 빨리 일처리 해야 내 할일도 할 수 있어서 하게 된건데 나중에 그만둘때 사장님이 고마웠다고 돈도 더 주셔서 뿌듯하더라 ㅋㅋㅋㅋ 3년 전 익인6 오 뭔가 말하는거 멋있어 3년 전
	익인4 쓰니 시급 2배 받아야겠다 3년 전 글쓴이 우하하.. 지금은 프리랜서 임다..ㅎ 나도 월급 받으면서 일하고싶다.. 3년 전
	익인5 그부분 진짜 중요한 거 같아 난 쓴이랑 달리 종종 사고 많이쳤는데 리액션 크게하고 부지런히 돌아다니고 그랬더니 나 일 그만둘 때 사장님이 너같은애 없다며 제발 더 다녀달라고 엄청 붙잡으심 3년 전 글쓴이 나도 실수 꽤 했었엌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그럴때마다 누구 보기전에 내가 빨리 처리하고 무슨일 있었나? 이 표정으로 있음ㅋㅋㅋㅋ 나도 그만둔다 할때 사장님이 월급 올려줄테니까 좀만 더 해달라고 했는데 내 일을 해야해서 죄송하다 했음..ㅋㅋㅋㅋ 이렇게 열심히 하는 만큼 사장님들도 이걸 알아주고 대우 해준느것도 중요한거 같애 3년 전
	글쓴이 그리고 처음 던지는 말 이후로 왜 이런 일이 일어나게 된건지 간략하게 설명도 해야함. 예를들면 "매장이 바쁘고 하다보니 좀더 제대로 확인하지 못해서" 여기까지가 일어나게된 이유고 그다음 바로 "죄송합니다.. 최대한 이런 실수가 없게끔 하겠습니다" 하고 마지막에 이거 한번더 짚어주듯 얘기하고 그래도 말씀해주셔서 너무 감사하다고 약간 애교 살짝 섞어서 하면 웬만한 진상들도 흠흠 하고 지나감ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 3년 전 글쓴이 애교 살짝 섞는다는게 막 옛날 훈녀생정 이런 애교 말하는게 아님.... 뭔지알지 얘들아..? 3년 전


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