너무 짜증나는데 내가 진상이야?

카카오 메이커스에서 어떤 물건을 주문했는데(전자제품) 가격은 10만원 이상임 

 

메이커스는 일자가 다 정해져있잖아? 

주문기간이랑 배송시작일이  

근데 배송시작일이 됐는데도  

계속 배송준비중에서 바뀌질 않는거야  

그래서 며칠 더 기다려보다가 문의글을 남겼는데 

답이 안달림. 그래서 메이커스 측에 직접 문의했고 메이커스에서 업체에 전달하겠다해서 또 기다리고  

문의를 남긴지 4일지나서야 죄송하다 주문확인중이다 배송해드리겠다하고 답글이 달림.  

그렇게 원래 배송되어야했던 날짜에서 일주일이 지나서 배송시작이 됐어 

근데 나는 너무 짜증나는게  

이러이러해서 늦어졌다 죄송하다 이게 그렇게 어려운가??? 

뭐때문에 늦어졌는지 설명도 없이  

일주일이 지나서야 주문확인중입니다 이러고 댓글달린게 너무 짜증나는거야  

그래서 뭐때문에 늦어진거냐고 제대로된 설명도 사과도 없냐고 문의 남겼더니 또 무시당함.. 

여기서 화나는 내가 진상인거?

[익인1]

쇼핑몰 고객센터 상담사 단기 알바 해본 입장으로서 전혀 아님 첫 문의 글에서 이미 불편드려서 죄송하다고 했어야 함 이런 기본적인 멘트도 안 하니까 고객들 더 빡치게 해놓고 고객 때문에 짜증난다며 일부 상담사들 이러고 있지

[글쓴이]

진짜 열받음 ㅋㅋㅋ 이따위로 문의 무시할거면 메이커스 진행 왜하는지 모르겠음 ㅠㅠ 그냥 이래서 늦어졌다 죄송하다 했으면 넘어갔을건데...후 후기로 다신 이용안하고싶다고 남겼다ㅠ 댓글고마워 ㅠ