공식홈페이지에서 옷을 구매함 1. 배송이 늦길래 블프기간이라 늦는가 보다 하고 주말 포함 7일 째 되는날 홈페이지 확인해 보니, 취소되어 있음. 홈페이지 취소 이유도 안적혀 있길래 내가 잠결에 눌렀나? 이런생각까지 했음. 근데 다른 상품 말고 이것만 환불됨 2. 전화해서 물어보니 품절되면 원래 통보 없이 환불만 해준다고 함. 그런 내용이 어디 적혀 있냐고 하니 공식 홈페이지 FAQ에 적혀 있다고 함.(제품 상세페이지에는 없음) → 1차 빡침 3. 그럼 다시 구매 했을 때, 혹시 전에 구매했던 쿠폰사용 할 수 있냐고 하니, 이미 사용해서 불가능하다고 함 → 2차 빡침 4. 혹시 CS팀 팀장님과 이야기 하고 싶은데 내 번호 전달 가능하냐고 하니, 개인정보 유출은 불가능하다고 함(?? 내 번호를 주는데 왜 개인정보죠? 회사 전화로 전화하면 되는디...) 내가 너무 민폐인가? 너무 좋아했던 옷 브랜드인데 약간 정 떨어지고 블랙리스트 올라갈거 같다... 어떻게 생각해??? ㅠㅠ
|