택배 관련해서 일한 익들 배송문제 이게 맞아??

집이 일단 5층이고 접이식 테이블을 시켰다가 반품하는데

보통 침대같이 크고 무게 나가는건 층고가 높은 건물일때 별도의 배송비가 발생된다고 알고 있고 구매할때 적혀 있는데 반품 접수하고

이런식으로 문자오고 기사님이 반품할때는 당연히 1층 갖다놔야 하는거라고 하시는데 5층에다가도 원래 안갖다 주는거라면서 1층에 갖다 놓으라고 하고 일때문에 문앞에다가만 놔두고 왔는데 이게 맞는거야..?

[익인1]

걍 해달라고 하면 하는거지 너무 따지는거 같은데

[익인2]

걍 내려가는김에 갖고 내려가면 되징

[익인3]

많이 무거워???연락이 늦게오셔서 집앞에 뒀다고 부탁드려뵈 안되면 낼 다시 오시라고 말해