알바하는데 맛이 이상하다고 하면 뭐리고 해야함? 진짜 심각해

어떤 분들이 배달 받으시고 나서 전화가 왔어. 음료에서 약 맛이 나신대. 그래서 환불해드리냐 다시 보내드리냐 어떤 조치를 원하시냐 했을 땐 우리는 그런거 필요 없다. 우리가 거지냐. 그냥 가져가서 너네가 먹어 봐라 하셔서 다시 받아서 먹어봤어. 근데 먹어봤을 때는 전혀 약맛같은거 안 났거든?

그러고 얼마 안 지나서 매장에 오신거야... 다른 지점 같은 음료를 들고... 그리고 먹어보래

확실하게 배달 보낸 것보단 상큼했어 우리껀 얼음이 좀 더 들어간 맛? 단 맛은 조금 덜 났어 근데 아무리 먹어봐도 배달 보냈던 음료에서 약 맛이 난다는건 도저히 모르겠는 거임

사장님이 어련히 대처하시겠지 말 얹지 말자 싶어서 가만히 있긴 했는데

실랑이 중에 지나가는 분 섭외해서 먹어보라고 하시고 왔는데 거기도 이게 무슨 음료냐고 맛이 완전 다르다고 뭐 그랬다는데 직접 들은 것도 아니라 증거도 없고 인정하라고 화만 엄청 내시다가 이 지점 ㅇㅇ지점~? 알겠어(약간 민원 넣을 것 같은 뉘앙스)하면서 가셨는데 정말 난감함 너네 이런 적 잇냐..

[익인1]

걍 죄송하다하고 저희가 확인했을때(만드는 과정 cctv로도 재차 확인했다하고) 문제는 없었다 한다음 그래도 고객님이 문제를 느끼셨으니까 환불처리해드리고싶은데 괜찮으실까요? 이래

[글쓴이]

자꾸 약 맛 나잖아!!! 우리가 이상한 거야?? 약 맛 나잖아요 맞잖아 먹어봤잖아 왜 아니라고 하냐고 머ㅓ라고 하시고 우리는 아무런 조치 필요없다고 맛이 다른거나 약맛 나는거나 인정하라고 함............... 머냐거..?

[익인1]

걍 고집이지 뭐,,

[익인2]

아 그런사람 진짜 개피곤함; 솔직히 남이 먹던거 먹고싶지도 않고 막상 먹어보면 멀쩡한데 지 입이 문제인걸 가게에 따지고ㅜㅜㅠ 우리도 빵 생크림 상한거같다고 화장품맛 난다고 난리난리 피는데 내입엔 멀쩡해서 환불해드린다했더니 필요없다고 승질만 바락바락 내고감.. 이건 뭐 답도 없어 죄송하다고 하기도 싫고; 잘못도 없는데ㅜ 그치

[익인3]

걍 죄송합니다 라고만 함 글고 확인해보고 전화준다하고 연락처받고 사장님한테 넘김

[글쓴이]

사장님이랑 나랑 같이 매장에 있었엌ㅌㅋㅋ ㅡㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 사장님도 고생...ㅠ

[익인4]

그 어디서 본 요즘젊은 진상 같다 ㅋㅋㅋ 지나가는사람한테 먹어보라한다고 그걸 진짜 먹는 사람도 있어?

[글쓴이]

ㅇㅇ 어떤 학생들이 진짜 먹어봣어... 뭔 말 하는지 들어나 볼걸... 하도 가스라이팅 해서 난 내입이 이상한줄...
님 말이 맞다고 맛 다르다고 딴 지점이 좀 더 달다고 하니까 이번엔 그게 중요한게 아니라고 약맛은 안나냐고 무한반복... 내 알바 인생 이런 적은 세상 처음이다