카페 알바 컴플레인 처음 받아서 해결했는데 스트레스받네..

정량으로 음료 제조하고 거품을 쳐서 음료가 넘치려고 하길래 얼음반빼고 딱 맞게 정량 넣고 배달보냈는데 .. 

배달 가니 적게 넣은 얼음+ 거품층이 가라앉았는지 누가 먹은거냐 정량 맞냐고 컴플레인 전화와서 설명하니깐 변명만 놓는다고 리뷰 1점 썼댜 ,,, 

내가 전화로 죄송하다고 10번넘게 말하고 환불해드린다고 하니깐 계좌 알려주고 점장님이 리뷰 내려주실 수 있냐고 여쭤보라한 거 생각나서 혹시 정말 죄송한데 리뷰 내려주실 수 있나요 이러니깐 왜요 내리기 싫은데요? 이러네 ,,^^

정량 음료 먹고 환불 받고 리뷰는 내리기 싫고,,, 아 진짜 컴플레인 처음 받고 일한지 얼마 안된 내가 다 해결했더니 진짜 스트레스 받는다........ ㅠㅠ

[익인1]

괜찮아 나도 그런 실수 많이 했어 그러면서 더 나아지는거지 걱정마 ~ 그런 손님들은 오늘 하루만 생각하고 잊어버려 담엔 실수 안 하면 돼

[글쓴이]

ㅎㅎ글치 그냥 배달에 좀 더 신경써야겠다 이런거에 스트레스 받아봤자 좋은 것도 없는데 나도 잊어야지 ! 고마워 ㅠㅠ

[익인1]

맞아 쓰니 일 한 지 별로 안 된거래매
그럼 그런 실수 충분히 할 수 있어 그니깐 걱정하지말고 푹 자아 ~

[글쓴이]

🥹🫧🩵