콜센터 아무나 다 할 수 있다는거 구라같다...

진짜 개어려운데... 처음이라 그런걸 수도 있지만 바탕지식?? 오지게 필요하고 순간대처능력 여유 이런것도 필요하고... 나에겐 너무 어렵다 걍

[익인1]

그 일도 천직인 사람이 있더라고 쉽지않은 직종이야 나도 그랬고

[익인1]

말빨도 중요한 거 맞는데 내 생각에는 스트레스 관리 능력이 그 일을 하는 자신을 위해서라도 중요한 것 같아 진상을 만나도 털어낼 수 있어야 오래하는 것 같더라구

[익인2]

일단 상대방을 홀릴수있어야함..

[익인3]

말빨이 좋아야 돼..

[익인4]

나 콜센터 잠깐 일했을 때 계약직부터 팀장까지 돌아가면서 울었다.. 비유가 아니라 진짜 진상 만나면 그 자리에서 눈물 터짐

[익인5]

솔직히 콜센터 할 수 있는 애들 10명중 1명 되나 싶음. 멀티 안되고 말 버벅 거리는 애들부터 다 탈락이라

[익인5]

일반적으로 다시 확인하고 연락드릴게요 이게 안되는 곳이잖어

[익인6]

특별한 자격이 있는게 아니라
진입 장벽이 낮다는 의미지
누구나 다 잘할수 있다는 말은 아님

[글쓴이]

이건가봐... 진입장벽 낮긴했어 진짜 몇 년 버틴 사람들이 대단해

[익인7]

정신노동 그 자체 표본임... 나 상담원하고 우울증약 먹기 시작했어

[글쓴이]

난 욕듣는건 괜찮은데 응대하면서 전산업무하는게 개버거워... 아직 제대로 진상 못만났긴하지만...!

[익인8]

ㅁㅈ… 바로바로 맞대응하는 것도 능력임ㅜ 난 절대 못해

[익인9]

나 3일 알바로 했다가 바로관둠 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ쇼핑몰인데 어떤 손님이 진짜 상황을 엄청 장황하게 10분정도 지혼자 설명하더니 이해한거죠? 제가말한거 요약해서 저한테 다시 설명해보세요 라고 하더라? 식은땀나고 솔직히 못알아들었는데 메모장보면서 설명하는데 죽을뻔함 화장실가서 숨쉬고 가슴퍽퍽치고 그날관둠

[글쓴이]

와 상상했는데 오싹하다 나 설명하다가 바로 죄송합니다 박을듯 설명 5분넘어가면 지피티 요약본 실시간으로 떠야함 진짜..

[익인10]

말도 빨리 해야되고 인맥도 있어야돼

[익인9]

인맥 ㅇㅈ ㅋㅋㅋ 센터장 아는사람
겁나나대더라 ㅋㅋㅋㅋ 나혼자 야근하고 정리하는데 꼽주고 반말하고 걍 배운게없는느낌? 머리빈거같았음 겨우알바긴했어도 진짜 진절머리났어 ㅋㅋㅌ 다신안해

[익인11]

몇달 하다보면 되지 않을까
센스 차이도 큰 듯

[익인12]

ㄹㅇ 아무나 다 할수있다는데 일단 난 못할듯

[익인13]

진입장벽은 낮은데 버티는 사람 몇 없음

[익인14]

아무나 모집하는거고 아무나 오래못함 ㅇㅇ

[글쓴이]

마져 그래서 생각보다 경력 얼마 안되는데 직급 파트장이고 팀장이고 이런 분들 많더라.. 저번 주까지만 해도 그럼 나도? 이랫느데 ㅋㅋ

[익인15]

코로나때 화상으로 콜센터 면접을 10대 1로 본적 있는데 경력있는 아주머니들만 네명이었는데 진짜 들어보고 걍 포기했음 ...말빨이 말이 안되게 좋더라