쿠팡 교환신청했는데 기사분이 반품 상자 대신 새상품 들고 가는 경우도 있어?

서큘레이터 샀는데 구성품중에 리모컨이 불량이어서 교환신청했는데 2일정도 집을 비워야해서 문 앞에 반품이라고 써논 상자 두고 외박했는데 반품 회수랑 새 상품 배송 완료라고 알림 왔는데 집 오니까 반품상자밖에 없어

[익인1]

헉스바리 ,,,,,, 왜그러셨을까

[글쓴이]

이건 뭐임..? 당황스러워

[익인2]

엉 나 그런 적 있음.. 난 물건 내놨는데 안가져가고 회수완료 된 적도 있고

[글쓴이]

하 일부러 밤에 더우먄 잠 못 자서 집 비우는 사이에 신청한건데ㅜㅜ

[익인2]

고객센터 문의하면 다 처리해줘 지금 전화핸!

[글쓴이]

방금 전화해서 다시 교환신청햇어ㅠㅠㅠㅠ 반품 내놓은거 다시 들고와서 오늘만 써도 되나 집 너무 더운데