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고객 음식이 도착했다고 알림 갔는데 오배달된건지 수령을 못 했나봐 (식사류는 아님) 근데 배민 요기요 쿠팡 다 배달 대행 부르는 거 아니고 업체 자체 배달이면 우리가 ㄹㅇ 해줄 수 있는 게 없는데 가게로 전화해서 계속 뭐라 하고 내가 죄송하다고 빨리 업체랑 배달기사한테 전화해보겠다고 했는데 거의 2분마다 한 번씩 가게로 전화해서 결국 30분 넘게 배달앱들 다 임시중지하고 계속 업체랑 기사한테 전화하고 고객 전화 받고... 매장 홀은 멈출 수가 없으니까 계속 돌리는데 받을 때마다 전화기 떼고 들어도 엄청 크게 막 소리 지르고 악 쓰고 욕하고.....
기사랑 연락 됐냐 어떻게 할거냐 화내셔서 내가 업체랑 기사한테 계속 연락하고 있는데 안 된다고 일단 환불해준다고 계좌랑 성함 말해달라니까 환불은 당연한 거고 하면서 또 뭐라 하고 욕하고 ㅜ 이거 해결 못하면 업체랑 우리 가게 테러할 거라고 협박도 함 ㅋㅋ ㅜ
평소에도 내가 거의 홀 보고 사장님 거의 주방에만 계시는데 오늘도 사장님 음식 만드신다고 바빠서 몇 번 내가 받다가 계속 이 고객한테 전화오고 내가 sos 치니까 사장님이 그 뒤로 전화 계속 받았는데 사장님한테도 욕까지는 아닌데 소리 지르고 사장님이 일단 업체랑 연결이 안 된다 상황 설명하고 죄송합니다 했는데도 죄송하면 다냐 이랬다 하더라고 ㅠ 사장님은 이상한 사람 걸린 것 같다고 귀 씻으라고 하심 ㅋㅋㅋ ㅠ 결국에 엄청 전화오다가 배달 기사랑 비슷한 시간에 전화 와서 둘이 연결해주고 근데도 또 고객한테 욕먹음 ㅜ ㅋㅋ
당연히 음식 시켰고 도착했다 연락 왔는데 수령 못 하면 짜증날 건 아는데 진짜 이정도로 화 낼일인가 생각 들고 사과도 몇 번이고 했고 상황 설명도 했고... 내 잘못도 아닌데 욕먹으니까 개서럽고... 내가 가게 배달이냐 아니냐 물어봤는데도 자꾸 아파트 이름 말하고 안 왔다 이래서 빌지 뒤지고 난리났었는데 결국 업체배달이라 우리한테는 아예 주소 안 뜨는 거였음... 너무 고단하다 오늘 ㅜ