서브웨이에서 내 샌드위치 다른 사람이 가져갔는데 환불이나 내 주문 음식 못 준다고 함

내가 주문하고 일 때문에 바빠서 픽업시간 보다 늦게 갔는데 내가 주문한게 없는거임

그래서 물어보니까 다른 사람이 가져갔고 내가 픽업 시간보다 늦게 와서 나한테 다시 만들어 줄 수 없다는거임

환불도 안해줌

이거 컴플레인걸어도 환불 안됨? 진짜 내 잘못임??

[행1]

컴플걸어도돼 보통 그러면 다시 만들어줌 ㅜ

[행2]

긍금해서 지피티 물어봤더니 고객과실이래

서브웨이 (Subway 미국)
•정책: 매장마다 다르지만, 모바일 오더 후 일정 시간이 지나도 고객이 오지 않으면 샌드위치를 폐기할 수 있습니다.
•보상 여부: 재조리는 매장 정책이나 직원 재량에 따릅니다. 일부 매장은 고객이 늦게 왔다고 해도 만들어줄 수 있지만, 대다수는 “고객 과실”로 간주하여 다시 만들지 않습니다.

[행3]

글보면 너 잘못 같은데
픽업 시간보다 늦게 갔잖아
그것도 약속인데..

[행4]

픽업시간보다 늦게갔으면 매장 잘못이 아니니까... 고객센터에 연락은 해봐