호출 예약
호출 내역
추천 내역
신고
  1주일 보지 않기 
카카오톡 공유
https://instiz.net/name/63804715주소 복사
   
 
로고
인기글
필터링
전체 게시물 알림
신설 요청
혹시 미국에서 여행 중이신가요?
여행 l 외국어 l 해외거주 l 해외드라마
l조회 1868

대리님이 반복적으로 업무 실수 나오는 부분에 대해, 

매뉴얼 및 체크리스트도 다 준비되어 있는데 이걸 넘겨짚듯이 했다고 체크하고, 

막상 확인해보면 체크한 부분도 안 되어 있고 그런데,

이 문제를 어떻게 해결할 거냐? 잘 본다고 하는 것도 한두번이지.. 라고 하셨어

매뉴얼이 잇는데도 제대로 안보고 하는 걸 어떻게 해결할 건지? ‘어떻게 매뉴얼을 잘 보면서’ 작업할 건지 구체적으로 보고하래 ㅎㅎ..

나는 본다고 본 건데 한두개씩 빼먹고 했다고 체크하고 루틴한 일인데 그러네

매뉴얼도 잘 되어 있고, 검수 수식같은 거 걸어서 실수 방지할 수 없는 작업이야 수기로 챙겨야 해 ,,

‘실수난 부분에 대해서 기록한 거 보고 염두에 두고 작업하겠다’ 이렇게 말씀드렸는데, 작업할 때 실수하는 부분이 매번 다르지 않냐고, 그걸론 안 된대

내가 잘 챙겼으면 이런 일이 안 생겼겠지만 ㅜㅜ ..

어떻게 ‘매뉴얼을 잘 보고’ 작업하겠다고 보고할까 

주말 내내 고민했는데 도저히 생각이 안 나 

대표 사진
익인1
그 매뉴얼을 체크리스트화 해서 매번 작업할 때마다 체크하고 보고할 때 같이 보고드려
5개월 전
대표 사진
글쓴이
체크리스트가 있어.. 그 체크리스트에 체크하고 막상 안 되어 이ㅛ고 그런 경우가 많아서
5개월 전
대표 사진
익인2
정확히 작업 방식이 어떤지 몰라서 ... 뭐라 말을 해줄수가없네
5개월 전
대표 사진
익인2
걍 강박적으로 챙기는 수 밖에 없음
5개월 전
대표 사진
글쓴이
작업 자체는 한 파일에 이거저거 확인해서 변동사항 반영하는 건데 챙길 게 좀 많고 시간이 촉박해 ㅎㅎ .. 미리 챙기겠다고 했는데 그겋로는 안된대ㅐ
5개월 전
대표 사진
익인2
그니까 촉박한건 현실적으로 어쩔수없으니까... 사수한테 한명을 서포트 더 구해달라고하든지 ...
5개월 전
대표 사진
익인2
아님 adhd일지 병원 검사도 받아봐 심하진 않아도 그럴수있음
5개월 전
대표 사진
익인3
사수를 생각해서라도 당장 퇴사하는게 좋을거같애
5개월 전
대표 사진
글쓴이
진심이야?
5개월 전
대표 사진
익인4
잘 짜인 메뉴얼을 보고 하는데도 실수가 나는거면 정신머리부터 뜯어고쳐야 하는거 아니냐 아무 생각 없이 일하니까 그런거잖아
주말동안 반성많이했다 정신 똑바로 차리고 더블체크, 트리플체크해서 실수안나게 하겠다 심려끼쳐 죄송하다 해

5개월 전
대표 사진
익인5
메뉴얼에 체크리스트까지 있는데 실수인거면 너의 부주의라 그냥 너가 더 집중해서 하고 크로스체크 하겠다고 할수밖에
5개월 전
대표 사진
익인6
2중3중 더블체크하겠다고 해 그 말을 원하는거임
5개월 전
대표 사진
익인8
솔직하게 어떠한 연유로 체크를 제대로 못했던 것 같다. 그 체크리스트를 통해 매시간 체크하겠다 이런식으로?.. 쩝 일이 뭔지를 몰라서 쉽게 말해주긴 어렵네 일단 진심을 보여봐 말뿐인 확인은 이미 신뢰를 꽤 잃은 것 같음
5개월 전
대표 사진
익인9
체크리스트가 있는데도 틀리는 거면... 좀 노답인데
아님 체크리스트에 1차, 2차, 3차 확인 회차를 넣는 게 어때?
그래도 빼먹으면 퇴사해주는 게 사수 정신 건강에 놓을 것 같다

5개월 전
대표 사진
익인10
체크리스트에 체크했는데도 안되어있다고...?
5개월 전
대표 사진
익인10
그럼 체크를 안하는거지
이중 삼중으로 체크하고 검토하겠다고 해야지 한두번은 실수지만 반복되면 그냥 실력임

5개월 전
대표 사진
익인11
체크리스트가 아무 의미도 없는거네
매뉴얼 읽을때마다 한문장씩 똑같이 받아적어서 사본만들면서 작업하기 이런식으로밖엔 안될듯?

5개월 전
대표 사진
익인11
난 더블체크 트리플체크하겠다고하면 더 화날거같은데 지금까지는 안했다는거야 그럼?
5개월 전
대표 사진
익인12
댓들처럼 체크리스트를 3중으로 하셈 글고 확인을 하고 체크해야지 왜 확인을 안하고 체크하는거지
5개월 전
대표 사진
익인13
반복 실수를 바로 잡기 위해서, 빼먹는걸 놓치지 않기 위해서 체크리스트 만드는 것인데, 체크리스트가 있음에도 계속 실수를 하는거면 뭐라 말을 해야할지 모르겠음...
안했는데 왜 체크리스트에 체크를 하는거야..? 업무 시작전 / 시작중 / 완료 이런식으로 체크리스트를 세분화하거나 완료 예정 일정, 하는데 시간이 얼마나 걸리는지 등도 다 적어. 시간이 넘 촉박하다고 대충 넘어가지 말고

5개월 전
대표 사진
익인14
확인을 안 했는데 체크를 왜 하는겨
5개월 전
대표 사진
익인15
체크리스트가 이미 있는데 확인 안 하고 체크했다는 거잖음 노답이네..
5개월 전
대표 사진
익인16
파일 보내기 전에 두번세번네번 계속 확인을 해 체크리스트 걍 한번 쭉 훑고 음 됐다 이러고 제출하는 거 아냐?
5개월 전
대표 사진
익인17
반복적 업무 실수....말만 들어도 어질...
5개월 전
대표 사진
익인18
체크리스트를 세분화해
그리고 오 작업 완료! 하고나서도 같은 체크리스트로 한 번 더 체크해보고

5개월 전
대표 사진
익인19
있잖아 신입인것같고 나랑 상황이똑같아서 안타까워서 댓글달아
나도 더블체크해야하는직업이고 수식까지해서 검수해야하는 업무야
이 실수로 몇천만원 잘못발주넣은적도있어
Adhd가있어서 약먹었는데 안고쳐지더라
사수한테도 엄청혼나고 제발 부탁이라는 말도들았어
근데 그래도 내가 직접실수해서 사고가나기전까지 충격을받지않으면 몸이기억을 못하더라?
이제는 습관적으로 시간남으면 더블체크하는게 일상이됐어 남들보다 업무시간이 더 걸려도 말이지
물론 이래도 실수 하긴해

처음엔 나 회사 잘리는거아닌가 사수위해서 퇴사해야하나 생각까지했지만 이건 책임감없는거고 진짜 그냥 습관이되어야해
남는시간에 무조건 체크하는시간을가져 그럼 훨씬나아질거야 할수있어

5개월 전
대표 사진
익인25
완전동감 남들보다 두배세배 더 체크하는거 밖에 없음
그래도 쓰니네 사수는 체계적으로 업무실수가 무엇인지 같이 파악해주려고 한 것 같아서 사수로서 괜찮은 사람인거 같음...
다른 신입들은 일 배울 때 단순 실수 몇회까지 하는지 궁금하다 ㅠ 나도 실수 진짜 많아서

5개월 전
대표 사진
익인19
맞아..이런다고 실수안하는건아닌데 큰실수는 피할수있는거같아
난 아직 삼개월차이긴한데 진짜간단한 파일정리도 몇번씩 실수했어 ㅋㅋㅋ

5개월 전
대표 사진
익인20
근데 나는 쓸데없는 마이크로매니징을 겪고 가스라이팅엄청 당해봤거든 실수도 쓸데 없이 업무에 방핻되는 것만 지적하고..? ㅠ 잘 구분해바 난 퇴사하고 정신과 다님 어딜가나 일잘러 소리 듣는데 그 상사한테만 지적당했음
5개월 전
대표 사진
글쓴이
마이크로매니징이 개개 심하긴 해 나도 정신과 다녕 우이ㅔ 익들이 adhd 말하는데 우울증 때문에 인지저하가 있긴 해 ,, 근데 내가 실수나서 사수가 힘든 것도 맞아 ,, ㅠㅠ
5개월 전
대표 사진
익인20
평소에 알바나 일할때 일머리 있다는 소리 들어봤어 아니야?
5개월 전
대표 사진
익인21
단순 작업조차 반복 실수하면 이 사람한텐 중요한 일 주지 말아야겠다 생각함.
체크를 여러 번 해 그나마도 지적할 때가 고칠 기회임

5개월 전
대표 사진
익인22
리스트 체크칸이랑 + note칸 해서 세세하게 리스트해놔 체크만 하지말고 note에 어느 시트, 어느 칸에 그 내용 넣었는지 복기하듯 작성해 그리고 원하시면 고쳐질때까지 저 체크리스트 파일 공유해서 보여드린다하고
5개월 전
대표 사진
익인22
너 성향에 의해서 저게 꼼꼼하게 안되는 거일거야! 어느 회사에서 일을 하던 중요한 부분이니까 마음가짐 잘해서 고치려고 노력하면 금방 고쳐진다 생각보다.. 그냥 일하는 습관들이는 과정이라고 생각해
5개월 전
대표 사진
익인22
다시보니까 매뉴얼대로 체크리스트가 구체적으로 안나오는 것일 수 있겠다.. 그것도 고려해서 짜봐
5개월 전
대표 사진
글쓴이
고마워 ! ! 어느시트, 어느칸에 넣는지는 매번 같은데 보는 내용이 달라지는 거라.. 체크리스트에 작업 완료한 시간 써두려구 ㅜㅜ 아이디어 고마워 말한대로 내가 성격이 너무 조급한 것도 한 몫 하는 거 같아
5개월 전
대표 사진
익인22
오 그럼 엑셀 수식으로 체크리스트 해듀는건? 예를 들어 체크리스트 시트 만들어두고 각각 항목의 note값을 =특정시트 특정셀로 해두면 자동으로 니가 입력한 값이 나오니까 쉽게 더블체크하기 좋을 것 같기두
5개월 전
대표 사진
익인23
걍 구 사람이나 그 회사가 너랑 안맞는거일지도?
참고로 난 그런 환경에서는 일 못함, 매뉴얼? 체크리스트?? qc라면 모를까..

5개월 전
대표 사진
익인24
매뉴얼이랑 체크리스트대로 안했으니까 매번 실수가 생기는거 아닐까?? 오죽하면 보고하라고 하셨을까.....
5개월 전
대표 사진
익인26
그렇게까지 되어있는데 왜 실수해?? 한두번이 실수지 대충 보는거 아니야?
5개월 전
대표 사진
익인27
체크리스트를 일을 하고 체크해야지
대충 날려서 체크하니까 누락생기지 ㅋㅋ

5개월 전
대표 사진
익인28
우리 회사에도 이런 애 있는데 10번 같은 말하고 걍 내가 포기함,, 저런 잔실수 못고쳐
5개월 전
대표 사진
익인29
안햇는데 체크를 왜함....
5개월 전
   
로그인 후 댓글을 달아보세요


이런 글은 어떠세요?

전체 HOT정보/소식팁/자료기타댓글없는글
서울 5성급 호텔 뷔페 혼밥하러갈건데
6:04 l 조회 1
아빠닮아서 억울해
6:03 l 조회 6
잠 안 와서 인강 켰는데 바로 잠 옴1
6:03 l 조회 3
이거...의료사고인가...?
6:02 l 조회 4
인티에서 검색하고 맨 끝에 13년전 글 보니깐
6:02 l 조회 8
버스 파업 끝났네
6:01 l 조회 4
까르보나라에 우삼겹 넣으면
6:01 l 조회 4
좀 중2병 스러운 사춘기는
5:58 l 조회 13
시골에서 개 묶어키우는거 진짜 개역겹네3
5:57 l 조회 28
사기 맞아서 대출까지 쓰고
5:55 l 조회 25
주6일 출근 너무 힘들다..4
5:54 l 조회 28
임신하는 꿈꿔서 남친한테 말했는데 ㅋㅋㅋㅜㅜ6
5:53 l 조회 33
인앤아웃각이다
5:53 l 조회 9
난 잠 잘자는 사람들이 젤부러워
5:51 l 조회 8
당근 찔러보기 왤케 많냐
5:51 l 조회 6
디스코드 개인디엠
5:51 l 조회 8
키빼몸 110에서 더 내려가지를 않네
5:50 l 조회 5
취준때문에 정병 올거같다2
5:49 l 조회 34
닥쳐,꺼져는 방송에서 어느정도 허용되는데2
5:48 l 조회 50
알바 하는데 내가 선 넘었다고 생각해?5
5:47 l 조회 37


12345678910다음
일상
이슈
연예
드영배
5:44