서비스직 CS자체를 이해못하는 사람들 왤케 많은지 모르겠음

CS교육받으면 잘못응대한 사례들 보여주면서

이러면 안 된다고 알려주는데

그거 자체를 이해못함

그리고 일하는 사람들 말투도 손님이 뭐 물어보면

네 확인해보겠습니다 이렇게 말하지 않고

그걸 제가 어떻게 알아요? 직접 찾아보세요 이럼

지적하면 뭐가 잘못된지 모름

[익인1]

ㄹㅇ직종바꿔야된다

[익인2]

일 하는 사람이 알아야지... 손님이 어떻게 알아... 창고 들어가게 해줄꺼냐고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 세상마상

[익인3]

근데 그거 앎? 일반적인 사회 생활에서도 상사가 뭐 물어보면 네 확인해보겠습니다는 기본임

[익인3]

그냥 쥬융까라 난 내 맘대로 할끼다 이거임

[익인3]

갑질…이라고 하자

[익인4]

그게 지능 딸리는거라는 인식이 없어서 그래
이걸 이해못하면 감정지능 사회지능이 딸리는거고 무식한거다 라는 인식이 있으면 쪽팔려서라도 아 저게 맞죠ㅎㅎ 이러는데

[익인5]

그거 지능딸려서 그럼

[익인6]

진짜 지능임 잘못된줄 몰라서 그럼

[익인7]

문제