성형외과 예약금 해결 못 하나?

 성형외과가서 육개월전에 코랑 보톡스 상담갔다가 내가 코성형 가격때문에 고민하니까 10만원 예약금 걸어두고 한달안에 수술 결정하면 상담금액으로 해주고 코 상담 안한다고 하더라도 보톡스 맞을때 사용할 수 있게 따로 포인트? 같은거로 달아두겠다고 하셔서 일단 결제했어 그러고 코 수술 안하기로 하고 어제 보톡스 예약 할려고 전화해서 저 포인트 쓸 수 있냐고 물어보니까 그 사이에 성형외과가 다른 피부과랑 합병하면서 실장님이랑 다 바꼈는데 차트나 뭐 따로 적어두신게 없다고 사용 못 한다고 하는데 이거 그냥 10만원 날린건가?

[익인1]

그럼 예약금 환불 해달라그래

[익인1]

지들 논리면 나도 그 병원에서 굳이 할 이유옶지 사람 다 바뀌고 그랬는데 아님 내가 그 실장한테 연락할 수는 없으니 니네가 연락 돌려봐라 하는수밖에

[익인2]

그건 병원 사정이고 그럼 실장 바뀔 때 전화라도 돌려야되는거아님? 먹튀수준인데
예약금 걸어두고 내 변심으로 수술안하는거면 어쩔수없지만 보톡스 맞게해준다했으면서 ㅋㅋㅋ

[익인3]

이체내역 말고 증거는 아예 없는거야?배째라는 식이면 고소 말고는 방법 없을듯