근데 이용자 입장에서 ars진짜 무쓸모임

쓰기도 어렵고 어차피 상담사 분이랑 연결 돼야 정식 처리가 됨... 정 도입하고 싶었으면

자동발급 / 상담사 연결

이렇게 간소하게 메뉴를 나눴어야 함. 어쩌구 저쩌구 솰라솰라 뭐라뭐라 하는 거 나도 가끔 쓰기 쉽지 않은데 뭐하러 도입했는지 진짜 이해가 안 감...^^;

[익인1]

진심 그거 이해안되는게
ars로 되는거였으면 내가 전화를 걸었겠냐고
진심 걍 그거 듣고 번호 누르고 있다가 빡친 상태일때 전화 받음
그것때문에 상담원 민원 더 받을꺼 같음

[글쓴이]

ㅋㅋㅋㅋㄹㅇ 뇌에 힘준 채 말을 해도 목소리에 불만이 뚝뚝 묻어나거든 나도... 몇 번이나 제가 ㅇㅇ도와드릴까요? 맞으면 1번 아니면 2번 눌러주세요.
그럼 ㅁㅁ 도와드릴까요? 맞으면 1번 아니면 2번 눌러주세요.
그럼 상담사 연결 도와드릴까요? 맞으면 1번 아니면 2번 눌러주세요.
(그리고 상담사 매칭 안 돼서 끊김)

여기서부터 화 참을 수 있는 사람 얼마없음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인1]

와 텍스트만 읽어도 빡쳐
ㄹㅇ 번호 n번 입력해서 넘어갔는데 한 10분 기다리다가 상담이 많아서 다음에 전화해달라고 띡 끊기면 ㄹㅇ 개빡침ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[글쓴이]

진심 쓰잘데기 없는데다 인공지능 도입하지 말고ㅠㅠㅠ ㅠㅠ 상담사 인력.복지 진상 대처 제도 같은 거나 쫌 강화하라고ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ