올영 메이트들아..!! 혹시 질문 하나 받아줄 수 있어??

내가 이번 세일기간 일주일 전부터 일하게된 신입 메이트인데..! 환불규정 관련해서 궁금한게있오ㅜㅜ

세일 기간 때 구매한 물건을, 세일 이후에 환불하고 재결제 하게되면 추가로 차액이 발생할 수가 있는건 알고 있는데.. 만약 사유가 단순변심 아니구 상품불량이면 고객이 차액결제하면 안된다고 들었어..근데 그럼 수기할인을 적용해드려야 하는거야? 이럴경우는 포스에서 어떻게 처리해야할까?

내일이 세일기간 이후 첫 출근이라 점장님께 여쭤볼 거긴한데..걱정이 돼서ㅜㅜ

[익인1]

수기 좀 복잡해서 여기 댓글 말고 걍 포스 보면서 점장이나 캡틴한테 한 번에 들엉